Lavarropa nuevo con perdida de agua
Buenas noches, el dia de ayer me llegó un lavarropa que compre y quiero que lo cambien por uno nuevo no quiero que venga el servicio técnico corresponde que lo cambien.
Publicado 15 de AgostoFrávega
- Reclamos
- 12334 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Demora en la entrega del producto
Ise una compra en la pagina de fravega de un monitor samsung g3 y la entrega era para hoy 14 de agosto pero nunca me llego el mail de confirmacion para retirar el producto, la verdad lo necesito es un regalo para un niño invalido.
Publicado 15 de AgostoEntrega demorada
Buenas tardes. Compré un colchón en caja el 1/8 llegaba al dia siguiente, hoy 14/08 sigo esperando. Reagendaron la entrega varias veces. Compré xq confie en la empresa. No vuelvo a comprar ni la recomiendo. la fecha estimada de entrega es 15/08 obvio sino la cancelan como hacen reiteradamente. Di…
Solucionado 30 de AgostoFravega vende sin stock online
El día lunes 11/08 compré online una cocina florencia con retiro inmediato en sucursal de josé c paz voy a buscarla y no la tenían me dijeron que llame a reclamar porque no se cumplió la entrega pactada, llamo reclamo me dan un número a lo que le pido la cancelación de la compra porque ya no la que…
Solucionado 25 de AgostoFravega no entrega mi compra
Realicé la compra de 2 unidades de auriculares en el día de ayer (12 de agosto) elegí retiro en sucursal y me fije que fuera una sucursal que tuviera stock inmediato porque la compra es para una persona que está internada por lo tanto se necesitan en forma urgente. 1 hora más tarde cuando me dispo…
Publicado 13 de AgostoFravega y rayo entrega
Compre un calefon por fravega el 4/8. Me envian un mail el 6/8 diciendo que el pedido esta listo para ser enviado, y me dan un link para el seguimiento. El 7 me envian un mail a las 5 am diciendo que entre las 8 y las 22 lo estaran entregando. Esta gente se cree que uno no trabaja. Tuve que pedirle…
Publicado 12 de AgostoCompre una idrolavadora nunca llego nunca me respondieron
Lastima el día 2 del corriente mes compre una idrolavadora y nunca llego perdí 49 mil $ solo quiero que no le pase a nadie más donde puedo mandar el logotipo de la empresa?
Publicado 11 de AgostoNo envían la compra
Hice una compra el jueves 7 con la promesa por parte de la empresa de entrega, viernes 8 de agosto. el viernes me llega un mail que mi pedido está en camino, nunca llegó. espere viernes, sábado y hoy lunes, nada! llamo por teléfono, esperas 30 min nadie atiende. Por whatsapp y redes te respon…
Publicado 11 de AgostoSituación fraudulenta de una tablet lenovo tab m11 8gb ram 128gb funda lápiz 11"
El motivo por el que me estoy comunicando es porque 6 de agosto ví una publicación de facebook, ofreciendo una tablet lenovo tab m11 8gb ram [números]gb funda lápiz 11" wuxga color gris oscuro con un descuento del 87 % por el aniversario decía,llene los datos,pague por intermedio de mercado pago y …
Solucionado 23 de AgostoNo me entregaron el producto y me lo siguen cobrando
El dia 09.06 hice una compra de un pruficador de agua en fravega e intentaron dos veces entregarlo sin suerte porque no estaba presente porque nadie me avisaba, solo me hablaban por whapp en el momento que estaban abajo y de la nada comenzo a figurar como "cancelado" en la web de fravega pero a mi …
Publicado 07 de Agosto