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Frávega

Reclamos: 12334 Solucionados
Índice de Resolución: Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.

El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
Visita Frávega en https://www.fravega.com/
La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”

Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña

Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”

Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad

Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.

Problemas frecuentes

Anulación De Compra

Reclamo

Entrega De Producto

Libre Deuda

Cancelar Compra

Respuesta

Solucion

Una Respuesta

Seguimiento De Envio

Pagar Deuda

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Saber si se realizo mi compra de un celular

Compre un celular y no se si se realizo mi compra, quisiera saber si se facturó o no para poder comprar en otro momento

Publicado 04 de Setiembre

Entrega no realizada

Hoy se contactaron para avisar la entrega de la heladera que compre en frávega. Los esperamos. Le avisan a mi esposo que están a 5 cuadras. Pasaron más de 15 minutos y reviso las cámaras. Se ve a la gente en mi puerta, haciendo ademán de tocar el timbre, y no lo tocan. Y mandan instantáneamente el …

Solucionado 08 de Setiembre

Rayo entregas es lo peor

Es la segunda vez que me mandan un mail casi a media a noche para avisar que van a entregar la compra que hice en fravega y no lo entregan. La primera vez me quede en mi casa y ni tocaron el timbre. Al rato recibi un correo diciendo que no habia nadie, cuando yo estaba aca. Cabe aclarar que ovbiame…

Publicado 02 de Setiembre

No me llegó la confirmación de compra

Buen día, hoy a la mañana realicé una compra por la web de frávega y todavía no recibí la confirmación de compra, pero sí se debitó de mercado pago. Desde ya muchas gracias.

Solucionado 02 de Setiembre

Consulta

Cada vez que quiero responderles no me permite la página,quiero que sepan que fravega no ha ofrecido ninguna solución,y ya hace más de un mes que vengo reclamando

Publicado 31 de Agosto

Posible estafa

Hice una compra online el día viernes, compré una freidora de aire atma y pagué con tarjeta de crédito. Hasta ahí todo normal, como demoraba la entrega quise ingresar al botón de centro de ayuda del mail de confirmación y me lleva a mi facebook. En mi cuenta frávega no figura la compra, empiezo a p…

Publicado 27 de Agosto

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