Necesito que devuelvan mi plata
Fui 4 veces a la sucursal de fravega para quee den una respuesta y siempre me dicen el mismo cuento , que dentro de los 10 días me transfieren así desde el 12 de noviembre
Publicado 05 de EneroFrávega
- Reclamos
- 12334 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Desde el 21/12 que compre y no envian el producto
El 21/12/[números] compre por fravega.com, la compra deberia haber llegado el 30/12, inicie múltiples reclamos por telefono y la respuesta es siempre la misma: que siga esperando, que espere el mail. Hoy 5/1/26, 15 dias después todavia no tengo mi compra. Y si quiero cancelar la compra me dijeron …
Publicado 05 de EneroFalta de dni físico
Compré por la web de fravega 3 productos, los cuales no puedo retirar porque no tengo dni físico (me lo robaron). Les mostré el dni digital en mi argentina, así como la constancia de dni en trámite. También llame telefónicamente para explicar la situación, y ofrecí todas las soluciones posibles que…
Publicado 05 de EneroDemora excesiva en entrega. no hay fecha cierta
Realice la compra de un aire acondicionado portátil por web en frávega el 27/12/25, compra v[números] frvg decía que llegaba el 30/12, hice todos los pasos de seguimiento, no se puede hablar con nadie porque no atienden en el [números], y el seguimiento sigue diciendo que llega a más tardar el 31/…
Solucionado 06 de EneroDevolución dinero
El día 22/12 hice una cancelación en frávega devolví el producto tal cual me lo entregaron..hasta la fecha no tuve noticias de la devolución del dinero
Publicado 04 de EneroNo devuelven producto fallado
Compré el 31/12 una pileta pelopincho. La lleno y el 01/01, cuando se termina de llenar, me doy cuenta que pierde por las uniones. Llamo a atención al cliente de frávega, 2 veces, y me dicen que me acerque a la sucursal donde la compré con la pileta embalada y completa. La desarmo, la seco, la guar…
Solucionado 03 de EneroMe cancelan el prducto y me lo cobraron
Me facturaron un producto ....y cancelaron el producto x falta de pago...pero el pago se realizo...necesito q me lo solucionen..llamas y no te atiende nadie...mandas captura al whasap y nada...
Publicado 02 de EneroNo me llego lo que compre
Hola yo compre un producto mediante fravegay todavia no me llego y el correo enviopack no me responde sobre cuando me va a llegar
Solucionado 19 de EneroEntrega y pedido cancelado
El día 3 de diciembre del [números] hice una compra en la pagina de fravega, para retirar en sucursal, tenia una fecha estimada de entrega el 24 de diciembre, jamas llego el pedido y el día 30 de diciembre cancelan la entrega y el pedido sin darme explicación alguna y obvio sin reintegro de la comp…
Publicado 02 de EneroNo llega lo que compre
Compre una banca para hacer ejercicios y no me llega, ahora dice compra cancelada y nose porque, y la primer cuota ya estoy por pagar de algo que ni siquiera recibí, atención al cliente no atienden nadie.urgente solución..
Publicado 02 de Enero