Heladera abollada
Me llegó la heladera abollada, totalmente abollada en un costado. No la puedo usar. Necesito que me respondan y me realicen el cambio de manera urgente.
Publicado 06 de FebreroFrávega
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- 12334 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Incumplimiento en tiempo de entrega
Realice una compra el martes 03/02/[números] eligiendo la modalidad de "retira ya" y siendo hoy viernes 06/02/[números] aún no llego mi pedido a la sucursal.
Publicado 06 de FebreroFrávega maltrata a clientes
Tengo una deuda con frávega que fue tomado por un estudio jurídico 5ol ese estudio me dio la posibilidad de pagar en 12 cuotas pero no pude porque estoy cancelando otras deudas hoy llame y expuse pagar en el mes febrero juntando para la primer cuota y me pidió [números] mil pero no tengo y le dij…
Publicado 06 de FebreroFalta de respura y demora
El dia 3/2 realice una compra online. La fecha de entrega es hoy 6/2/26 . Mi pedido esta sin actualizarse desde el 4/2, no se actualiz, no me informan si ya ha salido o que. No tengo respuesta de los numeros de telefono ni de nadie, desde aca me dice que el codigo de sguimiento es invalido. Solicit…
Publicado 06 de FebreroEstafa
Hola el día 23 compre en la tienda que esta en la página de instagram de fravega,me llevo a shopify y de ahí me decía para pagar, la cual pague con tarjeta de crédito y después me llegó un millón,que mi pedido venía de china dos cuadros de corcho,nada que ver,yo compré dos freidoras,cuando sigo el …
Publicado 05 de FebreroHeladera recien comprada no funciona
Compré una heladera samsung el lunes 26/01/26. Me llegó el miércoles a la tarde y la enchufe el jueves 28/01. La heladera tiene una falla, hice el reclamo y me dijeron que no tiene cambio directo, que me comunique con la garantía. Llamé a samsung y todavía hoy 05 de febrero estoy esperando una resp…
Publicado 05 de FebreroDemora con la entrega
Realicé una compra de un colchón calm en fravega el dia 22/01 que debia ser entregado hasta el 30/01. Al dia de hoy no tengo novedades, solo me dijeron que estaba demorado pero no obtengo actualizaciones por mail y es imposible comunicarse por teléfono.
Solucionado 05 de FebreroFrávega canceló mi compra
El día 02/01/26 compré en frávega una heladera que debía ser entregada el 23/01 y no la entregaron. Abrí reclamo y frávega dijo que iban a comunicarse con el proveedor (pilisar) para que hiciera la entrega de mi compra. El 29/01 se comunican de frávega para decirme que no iban a poder entregar mi c…
Publicado 04 de FebreroFrávega no cumple con la garantía
En dicembre compré un aire acondicionado en frávega después de instalarlo siguiendo todas las recomendaciones del fabricante el equipo no funciona. hago el reclamo a la garantía y después de aproximadamente 15 días se acercan a mi domicilio y el técnico corr***ra que el equipo no anda según sus p…
Publicado 03 de FebreroFrávega no cumple: producto equivocado devuelto y sin reintegro ni reemplazo
El día 29/11/[números] realicé una compra a través de la página de frávega. El producto fue entregado unos días después, pero no correspondía con el que había adquirido, ya que me enviaron otro producto de menor valor y que no me resultaba útil. realicé el reclamo correspondiente desde la página d…
Publicado 03 de Febrero