Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles. 

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Problemas frecuentes

Anulación De Compra

Reclamo

Entrega De Producto

Libre Deuda

Cancelar Compra

Respuesta

Solucion

Una Respuesta

Seguimiento De Envio

Pagar Deuda

Ver todos los problemas frecuentes

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Falla de minicomponente

Hace 11(once) meses compre un minicomponente lg om [números] cf y en el dia de hoy dejo de funcionar quisiera saber si la garantia me cubre el arreglo tengo garantia extendida desde ya gracias espero respuestas

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Lo que compre

Buenas tarde realice una compra telefonica el dia 31 de octubre ,la cual ya tendria que haber recibido pero lamentablemente no tengo ni noticias llame reclame me dijeron que se contarian con migo y nunca me llamaron .mi nombre es [nombre] mi compra es factura #[números]-[números]el producto es somm…

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

Cuando me llega el producto?

Hola, el dia 06/11/17 hice una compra online de un estereo Sony Al dia de la fecha aun no me a llegado. Porfavor me podrian decir si esta en camino o no? o pasarme un numero de seguimiento. Gracias. numero de factura: b[números]

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Una orden de entrega para sucursalcorrientes 3889

Tengo dos reclamos sobre lo mismo: [nombre] [números],y adriana[números] , el 26/08 entregue un telefono para cambio de mercaderia; recibi dos mails diciendo una solucion inmediata y hasta ahora nada jorge reves kopp.dni [números],numero pvta [números] cbte nodum anulades -[números]-[número…

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Precisó la entrega de mi producto !

Quisiera publicar mi reclamo , el 14 de noviembre realice mi compra y me decía que son 7 días hábiles y todavía no tengo respuesta de la entrega de mi producto ! saludos .

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

Que mi celular admiral 410,funcione

Tengo que cambiar,la batería del modelo [números],en varios lugares me enviaron, a fravega,que era el único lugar posible ,hoy fui a suc,moron,me dan un numero.el [números],y el mismo no es conocido o a sido desconectado,...lo único que pedi y pido,que me digan donde compro ,dicha batería,en zona o…

Solucionado 20 de Diciembre
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