Hice una compra online a través de la página de frávega el día 05/12/[números] con retiro en sucursal florida [números], la fecha de entrega era para el 09/12, hoy 22/12/[números] aún no recibí el producto (auriculares in-ear inalámbricos aiwa ata-[números]n) el cual fue cobrado y facturado. Compra…
Publicado 21 de DiciembreEl 02/11/[números], por la página de fravega, compré un freezer marca philco, modelo phcv[números]b, pero recibí, el 09/11/[números], un congelador. Hice el reclamo al proveedor el mismo día enviando fotos de la mercadería recibida, tal como fue solicitado. El reclamo fue registrado como "caso # [n…
Publicado 20 de DiciembreEl lunes por la mañana 12/12 hice la compra de una pava q decia q entregarian en 48hs, el 14/12 me llego un mail q el producto seria entregado entre las 15 y las 20. Como no llego el 16/12 les escibi un mail consultando cuando seria la entrega, hoy 17/12 ante la falta de respuesta, llame a atencion…
Publicado 17 de DiciembreEl día 03-12-[números] compré una freidora sin aceite digital por web y aboné con débito. Era urgente y aboné el acarreo a mi domicilio. Debía llegar a las 72 hs. Hábiles, es decir, 07-12-[números] pero jamás hicieron la entrega. Eso informaba también "mis compras".el día 12-12 se comunica una pers…
Solucionado 15 de EneroHice hace mas de 10 una compra de un toallon en la página de fravera. Decia que iba a llegar antes del 14/12 y todavia ni siquiera fue despachado. Es un regalo que iba a hacer este fin de semana y todavia no tengo el producto ni solucion!
Solucionado 19 de DiciembreEl dia 31 de octubre hice la compra y debería llegar el 21 de noviembre, al dia de 14 de diciembre todavía no me llego el producto. Llame 15 veces a atención al cliente y además de los malos tratos y cortarme en reiteradas oportunidades, la única solución que brindan es que espere la llegada del m…
Publicado 14 de DiciembreEl lunes 5-12-[números] realicé una compra por la página abonando su totalidad con tarjeta de débito, según la página el productor se entregaba en mi domicilio el martes 6-12, verifique por teléfono la dirección y me confirmaron la entrega para el martes (me pedí el día de trabajo ya que es de 8 a …
Publicado 08 de DiciembreLa empresa exi.me estan cobrando una deuda que estoy pagando que es de fravega pero no me saben decir de que es y yo no recuerdo tener esa deuda me arrimo por fravega y no me dan solucion por favor espero reapuesta
Publicado 07 de DiciembreHice mi compra el 19 de noviembre y hoy 07/11/22 no la recibo, me dijeron que la fecha de entrega tenía que ser entre el 02/12 y el 05/12 y aún no recibo nada. El 01/12 en su pagina de seguimiento me dijeron que iban a hacer la visita la cuál nunca llegó, el 02/12 me quedo todo el día esperando la …
Solucionado 08 de DiciembreEl día 15 de noviembre de [números] realicé una compra en fravega online y hasta el día de hoy no me llega el producto comprado ni se han comunicado conmigo para darme alguna fecha de entrega posible, entro al seguimiento del producto y sale como que aun no fue retirado por el correo, ya paso un me…
Solucionado 08 de Diciembre