El 02/11/2022, por la página de fravega, compré un freezer marca philco, modelo phcv065b, pero recibí, el 09/11/2022, un congelador. Hice el reclamo al proveedor el mismo día enviando fotos de la mercadería recibida, tal como fue solicitado. El reclamo fue registrado como "caso # 0215xxx7". Hice nu…
Publicado 20 de DiciembreEl lunes por la mañana 12/12 hice la compra de una pava q decia q entregarian en 48hs, el 14/12 me llego un mail q el producto seria entregado entre las 15 y las 20. Como no llego el 16/12 les escibi un mail consultando cuando seria la entrega, hoy 17/12 ante la falta de respuesta, llame a atencion…
Publicado 17 de DiciembreEl día 03-12-2022 compré una freidora sin aceite digital por web y aboné con débito. Era urgente y aboné el acarreo a mi domicilio. Debía llegar a las 72 hs. Hábiles, es decir, 07-12-2022 pero jamás hicieron la entrega. Eso informaba también "mis compras".el día 12-12 se comunica una persona quien …
Solucionado 15 de EneroHice hace mas de 10 una compra de un toallon en la página de fravera. Decia que iba a llegar antes del 14/12 y todavia ni siquiera fue despachado. Es un regalo que iba a hacer este fin de semana y todavia no tengo el producto ni solucion!
Solucionado 19 de DiciembreEl dia 31 de octubre hice la compra y debería llegar el 21 de noviembre, al dia de 14 de diciembre todavía no me llego el producto. Llame 15 veces a atención al cliente y además de los malos tratos y cortarme en reiteradas oportunidades, la única solución que brindan es que espere la llegada del m…
Publicado 14 de DiciembreEl lunes 5-12-2022 realicé una compra por la página abonando su totalidad con tarjeta de débito, según la página el productor se entregaba en mi domicilio el martes 6-12, verifique por teléfono la dirección y me confirmaron la entrega para el martes (me pedí el día de trabajo ya que es de 8 a 20 hs…
Publicado 08 de DiciembreLa empresa exi.me estan cobrando una deuda que estoy pagando que es de fravega pero no me saben decir de que es y yo no recuerdo tener esa deuda me arrimo por fravega y no me dan solucion por favor espero reapuesta
Publicado 07 de DiciembreHice mi compra el 19 de noviembre y hoy 07/11/22 no la recibo, me dijeron que la fecha de entrega tenía que ser entre el 02/12 y el 05/12 y aún no recibo nada. El 01/12 en su pagina de seguimiento me dijeron que iban a hacer la visita la cuál nunca llegó, el 02/12 me quedo todo el día esperando la …
Solucionado 08 de DiciembreEl día 15 de noviembre de 2022 realicé una compra en fravega online y hasta el día de hoy no me llega el producto comprado ni se han comunicado conmigo para darme alguna fecha de entrega posible, entro al seguimiento del producto y sale como que aun no fue retirado por el correo, ya paso un mes y a…
Solucionado 08 de DiciembreNo reconozco una compra en Modo alguno, que me figura en mi tarjeta de crédito visa provincia de bs. As., terminada en 9215 el dia 15.11.2022. No estuve en capital federal de donde parece ser el comercio emisor. Nada adquirí en frabega. Por razones de aplicación de la ley de los…
Solucionado 07 de Diciembre