Compre por el portal de fravega un horno eléctrico el dia 30 de octubre, debían entregarlo el dia 8 de noviembre en la sucursal del dot. no lo entregaron asi que formule el reclamo que quedo registrado bajo el numero [números] al momento sigo sin tener respuesta de cuando sera entregada mi compra…
Solucionado 15 de NoviembreCompré un celular en fravega hace 4 meses y me vendieron una garantía extendida por 24 meses contra robo y dano, pero hace 3 dias me lo robaron mi mochila con pertenencias y él teléfono y solamente ahora mirando él contrato me figura que solo que la garantía tiene una vigencia de 60 dias desde la f…
Publicado 10 de NoviembreHice una compra por mercado libre, y el vendedor fue fravega, compre una licuadora $ [números] el dia 5/10. No cumpleron con los plazos de entrega y para completar el tema el producto llego roto. Pedi el cambio y como habia aumentado el valor ya que la entrega la hicieron fuera de la fecha estipula…
Publicado 09 de NoviembreMi nombre es castro [nombre], compré una cocina de forma online en el sitio web de fravega el día 6/11/23 y me la entregaron el día 8/11/23, la desembalaron para ver qué esté todo ok y estaba todo ok, pero al hacer la instalación el gasista matriculado me menciona que dicha cocina no tiene válvulas…
Publicado 09 de NoviembreImposible comunicarse con atención al cliente. ayer hice una primera compra de un turbo puse para que me enviaran al amba me mandan la factura y me cobran el envio. luego hice otro pedido de otro ventilador de pie, y resulta que ese ventilador no lo entregan por lo que debo ir a caba a retirar de…
Publicado 09 de NoviembreEl miércoles 8/11 compre vía online en la página de fravega un celular para retirar en sucursal, el tema es que en el apartado de compras no aparece dicha compra ni me llego nada al mail, pero en mi cuenta de banco aparece que se realizo el pago. hoy fui a hacer el reclamo en la sucursal donde ret…
Solucionado 14 de NoviembreBuenos días soy [nombre] coria y solicito la refinanciación del crédito en frávega sucursal ezeiza.
Publicado 09 de NoviembreCompré se manera online vine a retirar sucursal en tucumán 9 de julio el primer día de intento 39 persona en espera solo una persona entregando , día dos volví 35 personas delante mío 3 horas de espera . De que sirve comprar online si tardas más y perdés tiempo en el retiro no deberían vender si no…
Solucionado 24 de NoviembreRealicé una compra en fravega el 19 de octubre, prometieron 8 a 10 días hábiles. Ya van 13 días hábiles. Realicé dos reclamos por la pagina web contestándome con un mail que no me soluciona nada. Me reconfirmaron la compra el 31 de octubre para salvarse asumo de los 10 días hábiles, pero la fecha e…
Publicado 07 de NoviembreRealicé una compra la semana pasada la cual iba a estar lista para retirar luego de 48 hs hábiles.. Hasta el momento no me dejan retirar el producto, en los comentarios de las redes sociales leo que esto es habitual en frávega, por lo cual me quiero prevenir ya que en argentina los precios cambian …
Solucionado 14 de Noviembre