Compre un producto en fravega a través de fmarket ( gran error ) el día 4/06/2024 con fecha de entrega prometida el día 11/06/2024 como máxima. hoy día 13/06/2024 y teniendo 3 llamadas de reclamo al centro de asistencia de fravega aun no recibí el producto
Solucionado 18 de JunioCompre en la página o line de fravega un celular samsung a04 el día 25/05/2024. Por una promesa de entrega de 48 hs. ya es la cuarta ves que me cambian la fecha . Los contactos que te dan para reclamo te los contesta una máquina. no lo lee una persona . Donde dice que te van a responder en breve …
Solucionado 13 de JulioCompre lavarropa a fravega el 14 de mayo .y hasta la fecha 12 de junio no me entregaron.rayo entregas me dice que me va entregar y al final nada.
Publicado 12 de JunioMe comunico por este medio ya que evidentemente los centros de atención al cliente telefónicos o por mail de fravega no pueden atender ningún tipo de reclamo de un cliente. el día 31/5 del corriente realice una compra vía web del producto 1 un. De sommier cl140 estelar 140x190 espuma + combo de al…
Publicado 12 de JunioQuería comentar que el 14/5/24 compre por la pagina de fravega (market) una mochila, el 22/5 me avisan para retirarla en la sucursal nº 20 de merlo, firmo y la retiro cuando me estoy llendo noto que esta tajiada por el cuter, del quien me abrio el envoltorio, regreso y le digo, me hace hablar con l…
Publicado 10 de JunioHola,el 13/5 hice una compra a traves de la página web a fravega la cual pagué con tarjeta ,hasta el dia hoy no recibo la compra,la cual ya pagué una cuota y necesitaba por cuestiones de salud porque es un tensiometro ,no contestan ,no mandan mail,no llaman y cuando lo hago que tardo mas de media h…
Publicado 10 de JunioCompre un termotanque que llego abollado, se lo llevo el correo nuevamente para hacer el cambio y no lo volvieron a Entregar El fravega figura como entregado y hace mas de 15 que no me dan una respuesta.
Publicado 07 de JunioBuenas tardes el día 28 de mayo compre un horno electrico en feavega este llego abollado realice el tramite y me trajeron otro también en mal estado le envié fotos del hornito y caja , aún no se comunicaron y no contestan mis correos .
Solucionado 06 de JunioSe realizó una compra por error con mi usuario y solicite la cancelación de la compra. Me dicen que el caso esta abierto pero no me envían ninguna notificación al correo con la anulación de la compra y ya me ingreso en la tarjeta.
Publicado 04 de JunioCompre online una hidrolavadora a travès de la tienda bna pero el vendedor es fravega. El producto llegò, lo probamos y no funciona. En primer lugar fui a la sucursal de mi ciudad y me dijeron que tenia que hacer un reclamo web, lo hice y no se comunicaron conmigo. Llamò a un 0800 de fravega y me …
Publicado 03 de Junio