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Fibertel

Reclamos: 690 Solucionados
Índice de Resolución: Un 21% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Sobre Fibertel

Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.

Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.

La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.

El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires

Fibertel Atención al Cliente

La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.

Cablevisión Fibertel teléfono

La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.

El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Fibertel Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Fibertel Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.

Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.

Fibertel Webmail

La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.

Dar de baja Fibertel

Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Reclamos a Fibertel

No viene el tecnico

Solicité la instalación pero no han venido, ya renové la solicitud 8 veces y solo vinieron una vez para ver por dónde pasar el cable.

Publicado 08 de Noviembre

No funciona internet

Mi servicio de internet no funciona desde hoy a primera hora de la mañana (7/11/[números]). No puedo realizar el reclamo en ningún lado de la empresa. No atienden mis llamados y el asistente en línea no resuelve el problema.

Publicado 07 de Noviembre

24 días sin internet

Hace más de 20 días estoy sin internet en una zona céntrica de mar del plata, llame 11 veces al servicio técnico, mandaron un "técnico" y no solucionó nada. De [números]mbps que tengo contratado llegan 25/30 y 25% de perdida de paquetes, inviable servicios de streaming y voip

Publicado 06 de Noviembre

Interrupción permanente de internet

Tengo el servicio de internet de fibertel lite (ex Arnet . Desde el miércoles 04/11 que estoy reclamando porque la conexión se cae cada 4 minutos promedio de manera constante y lo único que me contestan es que el día lunes 09/11 vendría un técnico a la zona para verificar el pr…

Publicado 06 de Noviembre

Instalación fibertel portabilidad y engañis

Quería instalar internet en mi casa y me ofrecieron un descuento si me cambiaba a personal, me hicieron la portabilidad y la cita para venir a instalar Cablevision y fibertel, esperé 10 días y como no venian pregunté por Facebook y me dijeron que e…

Publicado 05 de Noviembre

Señal de internet

Varios reclamos realizados a la empresa fibertel y no tengo una solucion. Tienen que hacer el cambio de cableado pero al parecer no tienen cable por lo que me dijo el tecnico.

Publicado 03 de Noviembre

Conexion fibertel a edificio: falta caja

Llevo 6 meses solicitando la conexión del servicio en mi domicilio y aún no lo conectan. mi domicilio es en un edificio, y al contratar fibertel ellos te dan turno para la conexión, vienen al edificio en el día y horario, pero aluden a que falta colocar una caja de derivación, dicen que hacen el …

Publicado 02 de Noviembre

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