Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hice una compra hace 1 mes y no me llego uno de los productos. Esta facturado y cobrado. No atienden el telefono y les mando un email por dia y tampoco contestan, son como fantasmas. Necesito el producto o la devolucion del dinero y no tengo a quien recurrir
Solucionado 31 de AgostoRealicé una compra y me enviaron un producto equivocado. Mandé un mail explicando el problema y me pidieron que despache el producto que enviaron por error para luego continuar con el envío del que sí había comprado. Ya despache el producto, lea avisé por mail y nunca más contestaron. Pasaron dos s…
Publicado 26 de AgostoHice una compra el 31/07/[números] y me mandaron un solo producto. Al día de hoy no hay forma de comunicarse, ni por telefono, página, chat online.
Publicado 25 de AgostoHola buenas tardes, hice varias compras en farmaonline. Todas las compras estuvieron en perfectas condiciones, llegaron en fecha, excepto la última. Hice una compra de varias artículos, fui a retirar pero me faltaron 3. No firme nada, y tampoco retire nada... No tengo respuesta ni por teléfono, y l…
Publicado 25 de AgostoBuen día fui a retirar mi pedido a nombre de nora gatti el 4 de agosto en la farmacia anika de villa del parque y los productos no eran los que había pedido eran de otra persona mi número de reclamo es [números] al día de de la fecha sigo sin ninguna solución gracias
Publicado 25 de AgostoRealice una compra online, en julio, en agosto me mandan un mail para retirar ,y faltaba un producto, veo que en sus redes sociales tienen muchas quejas, borran los comentarios de reclamos y nontengo respuesta, ni por mail,redes sociales ni teléfono.orden de compra [números]-01
Publicado 25 de AgostoMi pedido #[números]-01 que consta de un producto que realice hace 24 dias el dia 1/08 sigue en estado de “preparacion”, cuando deberia haber estado listo el dia 12/08; hoy es 25/08 y sigo sin recibir noticias. No atienden el telefono ni los mails, estoy empezando a pensar por lo que veo en esta pa…
Publicado 25 de AgostoBuenos dias, soy gisella walter..el 28 de julio hice un pedido con n°[números]-01 por un total de $[números],80 el cual fue abonado el mismo dia.. Hice varios reclamos y no obtuve respuesta sobre que va a pasar..ya envie varios mail y no me dan una reapuesta concreta..por telefono no atienden..de l…
Publicado 25 de AgostoIntenté realizar un pedido usando la tarjeta de Mercado Pago y me rechazó el pago pero aún así me hicieron el cargo en mi tarjeta, si bien desde mercado pago me aparece cancelado jamás me devolvieron el dinero. Reclamé a través de su mail de atención al cliente dos veces…
Publicado 24 de AgostoEl día 27/07/[números] realice una compra online para retirar en la farmacia mas cercana a mi domicilio. El día 06/08/[números] me dicen que el pedido ya está para la entrega pero no fue así, nunca llegó a la farmacia de destino. Al día de la fecha 24/08/[números] todavía no puedo retirar mis produ…
Publicado 24 de Agosto