Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hola, yo hice un pedido en él hot sale de cuatro productos, solo me llegaron dos. Llamo al número de reclamo de la pagina y nadie responde. Por email no me responden ni me dan una solución. Me dieron mi numero de reclamo pero no me sirve porque nadie hace nada. Hace un mes vengo haciendo él reclamo.
Publicado 04 de SetiembreHice un pedido hace un mes aprox de 5 productos y llegaron 3,me faltan 2 labiales,aún estoy sin devolución de dinero..
Solucionado 09 de SetiembreHice una compra de un monto elevado el día 14 de julio de [números] pague con tarjeta de crédito y hasta el día de la fecha no llega mi pedido .. Ya realicé reclamo pero no hay respuesta.. Hoy en día no contestan por ningún canal. Número de reclamo #[números]
Publicado 02 de SetiembreRecibi un pedido factura nro. [números]-[números] 01/08/20 a nombre de trejo marisa [números] del cual no me entrtegaron 2 paquetes de pampers toallitas humedas aroma bebe x 48 y ya estan pagas. Por favor necesito saber cuando me las mandan?.marisa
Publicado 01 de SetiembreHice un pedido de varios productos pedido nro.[números] orden de compra vtex [números]-01 a nombre de trejo marisa. Recibi el pedido y no me mandaron 2 paquetes de toallita humedasx 48 que estan pagas.espero respuesta
Publicado 01 de SetiembreBuenos días. Hice un pedido en farmaonline de 7 productos de cosmética, de los cuales uno llegó abierto, uno vencido y dos absolutamente destruidos. Intenté comunicarme con la empresa por los canales telefónicos ofrecidos (no contesta nunca nadie) y mediante email (envié fotos tomadas desde la farm…
Publicado 31 de AgostoCómo su nombre dice, farmaonline no tiene un lugar físico donde haga entregas de compras. Ofrece sus productos, se elige y de paga vía online y hacen entrega en farmacias adheridas cercanas al domicilio del comprador. hice pedidos, pedí que me anularan uno. No recibí respuesta . Luego enviaron un …
Publicado 27 de AgostoHola! hice una compra por farmaonline, me falto un producto que me cobraron pero no fue facturado. Intento llamar a la empresa y estoy mas de una hora sin que me conteste nadie.
Solucionado 01 de SetiembreSon unos delincuentes, no envían productos en plazos estipulados ni responden por ningún canal de atención. Recomiendo dar de baja el consumo en las respectivas tarjetas de crédito con que compren, y que se encarguen de dar explicaciones a los prestadores, a ver si con ellos responden.
Solucionado 01 de SetiembreBuenas tardes,el día 15/8 compra 2 perfumes y a la farmacia llego solamente uno que todavía no lo retire porque en el remito que tengo que firmar figuran los 2. el pedido es el numero [números]-01 a nombre de martín lujan. aguardo repuesta.
Solucionado 01 de Setiembre