Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Buenas tardes, a la fecha no recibí el pedido. Realice una compra en farma online y ya fue abonado. no tengo respuesta ni por mail ni telefónicas. los datos del pedido son: pedido #[números]-01 leonardo d. Apollonio en caso de que no puedan brindarme los productos solicito me reintegren e…
Solucionado 27 de SetiembreRealicé una compra en farmaonline, me llegó un mail indicándome que estaba para retirar en la farmacia seleccionada, a la fecha el producto no ha llegado. La respuesta de farmaonline es que están averiguando qué pasó con el mismo, pero ya efectuaron la carga de la compra en mi tarjeta. He mandado n…
Solucionado 27 de SetiembreLes comento que no habiendo tenido respuesta alguna, trate de comunicarme telefónicamente al numero: [números] lamentablemente nunca me atendieron, al mismo tiempo intente vía chat como seguramente le constara en sus archivos y después de mas de una hora de espera, lamentablemente no logre que nad…
Publicado 11 de SetiembreHice un pedido en agosto y la demora para la entrega ya supero los 10 dias. No me atienden el telefono, los mails, ni el chat. La pagina web no me permite cancelar la compra tampoco. en pocas palabras, me e*****ron, me cobraron algo que nunca me entregaron y no me hicieron un reintegro. Voy a den…
Publicado 11 de SetiembreBuenas tardes tenia fecha de entrega en el punto el dia 9/9 y al dia de la fecha sigue figurando que esta en proceso de preparacion. Llame y estuve 20 min al telefono y no atiende nadie, escribi en el chat que tienen en la pagina y nadie responde. Es la primera vez que compro y despues lei en Publicado 10 de Setiembre
Buenos días, necesito saber el estado de mi pedido #[números]-01 que realice el día 31 de agosto del [números]; son mas de 20 productos, en la pagina me figura un dia de recogida pero estamos al 10/9/[números] y no me confirman nada, no responden los correos y no atienden; además reclamar que en …
Publicado 10 de SetiembreNo atienden los teléfonos.. Nos deja 30 minutos y luego hay que cortar... Imposible tener un sitio de esas características.. Tengo entendido que es de la suizo argentina.. Lamentable.. Llamar ahí es lo mismo
Solucionado 12 de SetiembreHice un pedido el 31/08, y aún hoy 09/09 sigue figurando cómo "preparando el pedido" no respetando las 48 hs prometidas para la entrega. No pude comunicarme ni por teléfono, ni por chat, ni por e-mail nro. De pedido: #[números]-01
Solucionado 14 de SetiembreHice una compra el 1/09/[números], me mandaron un mail diciendo que la fecha de retiro seria el 03/09/20, estamos a 09/09/20 y todavía no tengo noticias de mi compra. Les escribí preguntándoles y tampoco obtuve una solución ni fecha de entrega. Tampoco contestan el teléfono. Primera y ultima vez qu…
Solucionado 09 de SetiembreNo responden en el teléfono. Ya envié mensaje por la página tampoco. Cansada de reclamar. Hice compra de 5 productos el 31 de agosto, recibí solamente 4. Espero urgente solución del problema. número de pedido [números]-01
Publicado 07 de Setiembre