Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hice la compra el 9 de mayo, me figuraba como dia de entrega el lunes 15. Hasta el dia de hoy, miercoles 24 de mayo, no recibi ningún mail con la “palabra clave”. Figura como que ya está en la farmacia, por lo tanto fui pero me dijeron que no tenían ningún pedido a nombre mío. El producto ya esta p…
Publicado 24 de MayoHace 11 días exactamente cancele una compra y no me responden mis mensajes de consulta por el reintegro del dinero, exactamente $ 6.[números],00 no se ya a donde comunicarme o a donde ir entonces necesitaría urgente la devolución, espero que esto ayude.
Publicado 23 de MayoRealice una compra durante el hot sale ( pedido n°[números]-01) la cual me enviaron un mail notificándome que no había uno de los productos y me reintegraban el dinero de ese producto, pero al recibír el resto del pedido me encuentro que falta un producto el cual esta facturado, envie mail y no rec…
Solucionado 08 de JunioBuenas tardes, ya hace dos semanas que hice una compra con envío a domicilio el cual indicaba que la fecha 15 de mayo recibía mis productos y hasta la fecha no he recibido nada y no me dan respuesta de cuando lo voy a recibir
Publicado 23 de MayoHice una compra el día 10/05/[números] con fecha de 4 días hábiles para retirar por la farmacia elegida. Al día de la fecha (23/05) no atienden a mi reclamo, ya van muchos días de atraso, y por todos los medios que intente comunicarme solo encuentro respuestas de robots q no hacen más que dar respu…
Solucionado 08 de JunioHice una compra el 9/5/23 con entrega a domicilio el 16/5/23, estando mi compra en la ciudad cerca de mi domicilio se canceló la entrega y de pedidos ya me ponen que me comunique al teléfono [números] para que me informen que pasó. Nunca me atendieron y he enviado incontables correos sin solución. …
Solucionado 29 de MayoHay un pedido que tengo pendiente de entrega desde el día 18/05/[números](# [números]-01);sucede que me llegó la palabra clave fui a la farmacia a retirarlo 3 veces y me decian que no estaba, dejé mi numero de telefono para que me avisaran cuando llegue. Hace un rato me llaman dicicendo que me habi…
Solucionado 08 de JunioCompré en la página con envío a domicilio el 8 de mayo. La última actualización del estado del pedido fue que se encontraba en camino el 15 de mayo [números]. He intentado comunicarme con ellos pero sólo respondieron al primer reclamo. Hoy 22 de mayo sigo esperando mi pedido. De no encontrar una so…
Publicado 22 de MayoNo puedo entrar la mail con el que hice la compra [email protected] y por ende konpuedo ver la palabra clave para retirar el pedido. les pido que me manden la palabra clave a otro mail y no me contestan una cosa de locos qje no haya otra manera de retirar lo quebpagueeee por favor es …
Solucionado 27 de MayoHola hice unacompra por retiron en farmacia ,pero el correo es otro direccion del cual no puedo recuperar nececito cambiar mi direccion de correo y q me lleguela palabra clave en este [email protected] ,ya q el producto se encuentra abonado.gracias
Solucionado 27 de Mayo