Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hola. El problema es que realicé en farmaonline un pedido el día 13 de mayo, y cuando llegó hace dos días atrás, faltaba un producto. Hice el reclamo correspondiente, y hasta ahora no he tenido ninguna respuesta. Me siento e*****da, ya que al menos me hubiesen respondido a mi reclamo. Mi número de …
Solucionado 06 de JunioNombre: hector jose apellido: pisa dni: [números] email: [email protected] asunto: mi pedido llegó incompleto teléfono: [números] número de pedido: # [números]-01 tipo de envío: retiro en farmacia descripción: el dia 24/05/[números] fui a retirar tres pedidos de los cuales dos estab…
Publicado 30 de MayoBuenas tardes.desde el 22 de mayo me llego un mail diciendo que mi pedido ya estaba listo para retirar, ya de por si estaba demorado, fui a la farmacia y no esta. Me comunique hasta el día de ayer inclusive con la farmacia y no llego. Me figura como listo para retirar pero no esta en la farmacia y …
Publicado 30 de MayoEl pedido nro. De remito [números]_ [números], vino abierto y vacio. Fehca 10/5/[números]. Como lo devuelvo. Sino que al servicio del consumidor.
Publicado 29 de MayoN° de pedido [números]-01 hola, ya paso mucho tiempo desde que el pedido no llega y no se donde está. No puedo comunicarme por teléfono porque la ultima vez que tardaron 1 hora en contestar y me quede sin minutos para llamar, me dijo que me iba a mandar mail y no mandó nada. Les pido por favor que…
Publicado 29 de MayoSe i si una in justisia y qui se ayudar amiamigo y medespidieron
Publicado 29 de MayoHola, realice una compra, me dice que está para retirar pero la farmacia está de vacaciones hasta el 6 de junio y el día que teóricamente el pedido llego a la misma estaba cerrada por vacaciones, necesito que me entreguen los productos en otra farmacia
Solucionado 02 de JunioRealicé un pedido el 8 de mayo, de más de diez mil pesos. Realicé el reclamo varias veces (todos los días luego de los 10 días hábiles) y no tuve respuesta. en la página aparece como que ha llegado a la farmacia y desde allí me muestran que todavía no está. no tengo los productos y la plata tamp…
Solucionado 28 de JunioHice una compra con fecha de entrega dia 16/05. Al día de hoy mi pedido nunca llegó y ya me cobraron. Mandé mil mail y nadie se contacta conmigo ni me dan una respuesta. tengo mail que dicen derivamos tu caso al sector correspondiente hace más de una semana. Última vez que compro. Una vergüenza.
Publicado 26 de MayoNo me enviaron nunca la factura, ningún mail, ni la palabra clave. Gaste más.de 18 mil.pesos y nadie me brinda una solución. Envié incontables mails consultando, dixe que mi.pedido esta en la farmacia pero no me.llego ninguna información. Ni siquiera figura en los.pedidos de la página. Ayuda!
Solucionado 10 de Junio