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Un 43% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Farmaonline

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Farmaonline pesima logistica

Siguen vendiendo productos publicados que no tienen stock, y ademas no te avisan. Les pagas, te dicen que tu pedido esta listo para retirar y cuando vas te faltan productos. No te atienden el telefono y cuando lo logras por otros medios te dicen "ah es que no quedaba en stock" y encima quedas con l…

Publicado 10 de Agosto
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Falta de entrega- demora - ausencia de rta

Hola, me tienen hace 2 semanas a la espera del retiro de mi pedido. Con fecha "estimada" para hoy retirar 10/8. Estoy desesperada! llamo al 011 que figura, mandé emails, nadie me responde!!!!!!! alguien puede decirme que hacer? si no recibo rta alguna iré directo con abogado a defensa al consumidor.

Publicado 10 de Agosto
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Compra en farmaonline

Compre dos productos en el Hot Sale en farmaonline y supuestamente los productos debian haber llegado el 3, no habia mandera de contactarme con ellos mando mail y recien me avisan que van a ver mi pedio. Vuelvo a mandarles mail y no contestan, solo quiero saber cuando voy a t…

Publicado 09 de Agosto
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No me entregaron lo que yo page

Espero que ustedes por favor puedan darme una solución, compre en el Hot Sale por farmaonline realice una compra y cuando me mandaron el mail que ya estaba listo para retirar no era el pedido x el que abone , siendo que en la boleta detallaba claramente todo lo que tenía …

Publicado 08 de Agosto
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No llegó un pedido

Siempre compré ahí y me llegaba a mi domicilio sin problema. Ahora hay que retirar en una farmacia cercana, hice un pedido de 6mil pesos el 28/7 y me mandaron un email que iba a estar el 6/8 para retirarlo, me llegó un email diciendo que mi pedido estaba para retirarlo, fui en plena cuarentena a re…

Solucionado 04 de Setiembre
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No cumplen con lo propuesto!!!

Hace un tiempo realice una compra y tuve un problema con recibir el pedido, por lo que mandé un mail explicando la situación y me respondieron dándome dos soluciones a elegir. Con la primera opción me hacían la devolución del dinero y con la segunda me ofrecieron un vaucher a lo que di respuesta co…

Publicado 07 de Agosto
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Reclamo de pedido

Hice un pedido que tendría que haber llegado a la farmacia que puse como destino el 4 de agosto . Nadie responde mails y el número de teléfono que dan nadie atinede. Parece ser que son e*****dorws. Quiero mí pedido o mí dinero

Solucionado 12 de Agosto
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El pedido estaba incompleto

El pedido #1050612412955-01 llegó incompleto. faltaban unas máquinas de afeitar que fueron facturadas por un monto de 650 pesos. en la farmacia dicen que no tienen relación con farmacia on line y solamente me dieron un remito. llamé al número de atención al cliente que dan pero me tuvieron 30 mi…

Solucionado 12 de Agosto
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Faltante de productos

Compre varios productos e hice el pago con tarjeta de credito, al ir a retirarlos en el paquete solo habia un producto, el farmaceutico me muestra la boleta y en la boleta solo figura que compre ese solo producto y en ningún lugar figura el resto de mi compra, el pago de la compra total figura en e…

Publicado 05 de Agosto
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Falta un producto de mi compra

De los 11 productos pedidos,llegaron 10. El que falta? el más caro, la plancha para pelo cp1. laura mendez.

Solucionado 21 de Agosto
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