Farmacity

Farmacity
Reclamos
661 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Farmacity

Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.

En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda. 

Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.

Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
 

Farmacity Online: ¿cómo comprar?

Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:

  1. Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
  1. Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
  1. Sumá todas las unidades que quieras
  1. Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito 
  1. Seleccioná el botón "Finalizar compra"
  1. Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.

Seguimiento Pedido Farmacity

Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.

Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Pedido listo en sucursal
  • Entrega

Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Entrega

Experiencia Farmacity, ¿qué es?

Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.

Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?

Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
  1. Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
  1. Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
  1. Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
  1. Respondé las preguntas y ¡Listo!

Experiencia Farmacity Ganadores

Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.

Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.

Direcciones y teléfonos de Farmacity

El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas

Farmacity Salta

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Sal Peatonal Alberdi nº 81 (0387) 4313188
Sal Noa Av. Virrey Toledo Nº 702 (0387) 4212556
Sal Belgrano Av. Belgrano Nº 1789 (0387) 4221219
Sal Ameghino Calle Ameghino Nº 593 (0387) 4953075

Farmacity La Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Simplicity Av. 7 nº 743 (0221) 424-0473
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono Calle 12 Nº 1114 (0221) 5664668

Farmacity Mar del Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Única Hipólito Yrigoyen 2598 (0223) 4916438

 

Farmacity Redes Sociales

 

 

 

✅ Facebook
Twitter
Instagram
Youtube
Formulario Online

Reclamos a Farmacity

Reclamo a Farmacity

No entrega pedido pero lo cobran - hot sale

El día 18/5 hice una compra online, en Hot Sale Nunca me llegó al mail la confirmación del pedido, en la página en mi cuenta lo veo en estado "informado - validado paso 2" pero ya lo cobraron!!!!! osea no me confirman la compra pero lo están facturando. Ni hablar de cuándo l…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Devolución de $$ por mercadería defectuosa o no enviada

Compré varios productos, una sombra no me la mandaron y otra llegó rota. Hasta ahora recibí una nota de crédito por la primer sombra, que no me sirve porque vivo en la plata donde no hay sucursales y si compro por web pagaría mucho de envío. De la otra sombra todavía no hay novedades. Total: $245,3…

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Farmacity

Mala atención del vendedor

Jamás había visto tan mala atención hasta ayer martes 9 de febrero en farmacity de la av santa fe cercano alto palermo cuando me acerque para una pregunta en la parte de farmacia la vendedora en vez de responder o indicar que desconocía me grito me trato de bruta para no colocarme en su lugar la d…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Farmacity

Trato desconsiderado a cliente

El día 1 de febrero fui maltratado por una empleada de farmacia que siendo cliente habitual desde hace mas de 10 años, me negó el expéndio de medicación aduciendo que no portaba la credencial de Pami siendo que me encuentro registrado en su base de datos y la receta estaba impr…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Farmacity

M cobraron una compra y no llego y tampoco m devuelven el dinero

En la semana d hot sale yo hice un compra por internet en farmacity n dos pagos pero cuando s cumplió el tiempo d entrega nunca llego llame para averiguar y m dijeron q como el sistema aleatoriamente confirma los datos y ellos llamaron y nunca m encontraron la compra s denegó bueno m quede sin co…

Publicado 07 de Julio
Reclamo a Farmacity

No me devuelven el dinero por productos no entregados

Compre en farmacity y hay 3 productos de los que me tendrían que devolver el dinero y reclamo via mail lo cual nadie me responde. No recomiendo para nada la compra online porque el servicio es pesimo y la atencion aun mas. Exijo el reintegro como corresponde porque no voy a pagar por algo que no te…

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Farmacity

Publican un producto 2x1 y desp no hacen el descuento

El dia de hoy fui a farmacity sobre la calle florida y diag norte a realizar la compra 2x1 de unas bombachas marca wav que figuran en la reviste de este mes marzo 2015; cuando llego a la linea de caja me quieren hacer pagar por las 2 unidades ..a lo que le muestro la revista y me dice que es otro e…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Farmacity

Farmacity no devuelve dinero de nota de credito y no atiende quejas y reclamos

Realice una compra a través de e-farmacity el día 21/10/14 (factura n° 1067-00011672, $368.40) y el dinero fue debitado de mi tarjeta de crédito, la compra llego a mi domicilio con faltantes por lo que me enviaron una nota de crédito (n° 1067-00055918, $83.90). A día de hoy (19/12/14) todavía no me…

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Farmacity no entregó pedido

El día 26/11 debería haber recibido el pedido de farmacity en el horario de 8 a 13 hs. Estuve esperando y no llegó en todo el día. Desde ese momento estoy mandando mails e intentando comunicarme telefónicamente sin obtener ninguna respuesta.

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Farmacity te cobra y no te entrega!

El día miércoles recibí el pedido que realice online en farmacity durante el Cyber Monday el mismo llego con tres productos faltantes(todos ellos facturados). Desde ese día estoy tratando de comunicarme por todos los medios posibles (llame todos los dias reiteradas vece…

Publicado 01 de Diciembre
Más resultados