Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El 9/10/[números] compre online 2x1 de 2 productos entre otros y no me entregaron el 2do producto de la compra. reclame, y claro .... La de siempre [números] emails que van y vienen y hoy 13/11 sigo esperando me manden lo que pague. vayanse a la reputisima madre que los pario.
Solucionado 12 de DiciembreMi reclamo es sobre el envío de un pedido qe han pasado 21 dias y no obtengo respuesta,llamo y no me atienden
Publicado 13 de NoviembreEl dia de hoy siendo las 15 hs fui al farmacity de lavalle [números] con la intencion de comprar varias cosas que me hacian falta estaba en el sector de maquillajes probandome unos tester de bases para ver mi tono y habia otra chica tambien probandose tester cuando se acerca la de seguridad y le di…
Publicado 12 de NoviembreHice una compra online, no tengo el producto, no recibo respuesta alguna, y no es posible la comunicacion
Publicado 11 de NoviembreHice dos compras online a farmacity el 31/10 por el Cybermonday tardaban 7 días habiles para que la pudiera retirar por la sucursal de av cordillera de córdoba. Me avisaron que salió el pedido el 3/11 y nunca más me avisaron que llegó para retirarlo. Llamé mil veces al c…
Solucionado 30 de NoviembreHice una compra online el 30/10 y quise saber el estado de la misma. Es servicio telefónico no contesta. Te van diciendo en que posición estás para ser atendido y cuando te toca, te sale un mensaje que el interno no está disponible y no se pueden dejar mensajes. Y así todas la veces. Un desastre fa…
Solucionado 11 de DiciembreHice una compra no line en farmacity y nunca recibí avise de recibo de la compra ni seguimiento mande 4 formularios de reclamo y nada la compra la hice el 3 de noviembre y por teléfono es imposible comunicarte
Publicado 09 de NoviembreRealice una compra por la pagina de farmacity y lo tenia que retirar por la sucursal. recibí la confirmación de la compra pero no esta mi pedido en la sucursal, realice mi reclamo por la pagina y llamo atención al cliente y no tengo respuesta de ningún lado. muy malo el servicio. Si en unos días…
Solucionado 13 de NoviembreHice una compra el 5/11 por internet y solamente me llego unmail de confirmacion pero no me llego nada diciendome si se habia acreditado el pago como para ir a buscarlo al local.
Publicado 08 de NoviembreTranscribo el reclamo ingresado: [nro de referencia del reclamos: nº de referencia: [números]-[números]] realicé mi compra online el 30/10. El 31/10 me informaron que ya había sido despachada a la sucursal por mí seleccionada (retiro en sucursal farmacity vidt [santa fe [números]], pero aún siendo …
Solucionado 22 de Noviembre