Realice un canje de puntos por una gift card de 15.000 pesos . La cual me figuraba en la app falabella. Con las actualizaciones se borro la informacion. Llevo mas de 2 semanas intentando una respuesta por parte de falabella y nada
Publicado 17 de FebreroEl día 27 de noviembre de 2020 compré unos guantes de bicicleta para un regalo de pascua, se supone llegarían a tiempo. pasaron los días y por supuesto no alcanzaban a llegar, por lo que decidí cancelar la compra. luego de más de 27 reclamos y 2 meses y medio de espera aún no recibo ni siquiera u…
Solucionado 20 de FebreroRealicé compra por internet el 29 de octubre 2020. Por motivos de cuarentena no pude retirar y decidí cancelar la compra ya que era para hacer un regalo. Solicité la devolucion del dinero y hasta el dia de hoy aun no me han dado solución. cada vez que me comunico me dan un nuevo numero de reclamo y…
Publicado 14 de FebreroTengo 3 cobros en la tarjeta cmr falabella, por distintos montos de mercadopago4 y quisiera anular el cobro, ya que no hice compra alguna.
Publicado 10 de FebreroFalabella me cancelo una compra de internet por 164.980 pero, ,me descontaron desde mi cuenta de banco ese dinero y hasta ahora no me han regresado un solo peso
Publicado 08 de FebreroCompre un par de zapatillas de niño en noviembre 2020 con fecha de entrega para el 12 diciembre ya que era para la navidad estamos a 1 de febrero 2021 y aun no me llega nada pésimo servicio con las fecha de despacho
Publicado 01 de FebreroCompre el sábado 16 de enero en página web de Falabella 2 carteras por un total de 45 mil y fracción y no me llegó la confirmación de la compra ni boleta al correo, sin embargo se hizo el descuento en mi tarjeta débito de Banco Falabella
Solucionado 25 de EneroHola quiero renunciar de Falabella no me deja pedir crédito, ese castigo no puede ser, o. Lo denunciare
Publicado 13 de EneroEstoy desde noviembre esperando la devolución de una compra que Falabella no cumplió con los tiempos de entrega, puse incluso una denuncia en el sernac la respuesta fue que iban a devolverlo el 5 de enero y aquí estamos en las mismas, llame el 6 de enero y me dijeron que el…
Publicado 07 de Enero