Falabella Chile

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Falabella Chile

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No entregaron el producto en el domicilio ingresado, mencionan que no existe

En dos ocasiones se han acercado al domicilio para entrega y no han entregado el producto. Luego me llaga un correo con que la dirección no existe. Siempre que me llega un pedido antes de entregarlo se supone que deben llamar para confirmar domicilio y la entrega. Sin embargo, no me han llamado. Ne…

Publicado 19 de Diciembre
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Reclamo

Llevo 3 meses esperando que llegue mi pedido quiero saber que sucede

Publicado 12 de Diciembre
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Intento de compra fraude

Hace unos minutos recibi un mensaje de texto de una compra de ebw tcomp dif con mi tarjeta de fallabella . Afortunadamente la compra fue rechazada porque no tenia saldo. yo sola uso mi tarjeta. Que debo hacer? en unos dias seguro tendre saldo en mi tarjeta. es un fraude? debop bloquearla?

Publicado 09 de Diciembre
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Error en cobro e incumplimiento en fecha de entrega

El 4 -10-23 a través de la aplicación falabella compre un iphone en 10 cuotas sin interés con fecha de entrega entre el 7 y 9 de octubre. No llego en esa fecha hasta ahora y para más sorpresa al revisar mi estado de cuenta me aparece la compra en 1 cuotas ,no puedo cancelar la compra porque dice qu…

Publicado 17 de Octubre
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Necesito desligar mi tarjeta de crédito cmr de mi tarjeta bip

Quiero desligar mi tarjeta de crédito cmr de mi tarjeta bip. No he hallado la forma. ya he llamado dos veces al call center, y me dicen que ya la desactivaron, que debo esperar unos días. Ya ha pasado más de un mes desde que llamé y nada, no se desactiva. encuentro un poco deshonesto que no …

Solucionado 08 de Octubre
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Tarjeta gift carad falabella

Buenos dias tengo 4 tarjeta de falabella que vencieron hace 30 dias como las puedo re validar. fui a la tienda de paseo puente y me dijeron que ya abia perdido el saldo . Pero estas equivalen a dinero real que no puede caducar . como re valido las tarjetas en chile

Publicado 24 de Agosto
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Estafa por contrato post pago tarjeta bip

He intentado que eliminen un contrato postpago asociado a una tarjeta bip que no es mía. Pero nada, no contestan los llamados, hablan por whatsapp y no dan solución. Estafadores!

Solucionado 23 de Agosto
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Incumplimiento de pedido

Compre un producto online con fecha de entrega el18 de agosto. Lamentablemente aún no a sido entregado siendo día 20 de agosto. Para mi es horrible esta situación ya que el producto encargado es mi herramienta de trabajo.

Solucionado 04 de Setiembre
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