Falabella Chile

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Falabella Chile

Reclamo a Falabella Chile

Nadie me llama para coordinar mi despacho

El especialista no me llama para poder coordinar la entrega de mi pedido, ya debió de haber llegado el 17/mayo y me urge. Solo quiero que alguien me responda y me de razones, me comente nuevas fechas y tiempos, para yo poder organizarme. ¡pero nada! me tienen en total incertidumbre!

Solucionado 24 de Mayo
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Retraso con mi entrega y sin respuesta para una nueva fecha

Realice una compra en falabella.com el día 3 de mayo dónde mi pedido iba a ser entregado el día 7 de mayo ya que solo estoy en casa el día domingo en este caso era día de votación pero en la página estaba disponible ese día para entrega y a mí me servía pero lamentablemente no llego mi pedido hice …

Publicado 15 de Mayo
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Compra de refrigerador

Hice una comprá de un refrigerador por mercado pago a falabella y en tienda no hay pago de dicho artefacto está comprar se hizo él 08/05/2023 en 3 cuotas de $26600 cada una aún no tengo información de la compra ni tampoco a llegado a mi dirección entregada favor necesito hacer la devolución del din…

Publicado 12 de Mayo
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Estafa

Compre una cocina en falabella.myshopify.com y sale que la página no existe al hacer el seguimiento, quiero saber porque pasa eso

Publicado 11 de Mayo
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Nota de crédito no cargada

El 15 de marzo recibí la nota de crédito de la cadena de supermercados líder por una compra que devolví por no cumplir con las expectativas. La cual había comprado con mi tarjeta de falabella. Pero ya estámos en mayo y la deuda en cuotas sigue reflejada en mis boletas, en vez de anular la compra co…

Publicado 06 de Mayo
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Falabella no devuelve los reembolsos

Espero un reembolso por una compra realizada en falabella online en el mes de enero.la cual fue cancelada por la multitienda quedándose con mi dinero que no fue devuelto.me enviaron la nota de crédito el aviso de no envío y todo pero nunca reembolsaron mi plata .llame muchísimas veces y solo me con…

Publicado 27 de Abril
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Reembolso

Hice una compra el día 38 de marzo número 1054504168 (cama) por 229990 la devolví , he hecho muchas solicitudes para el reembolso del dinero y aún nada solicitud 14778658-14513792-14900290 hoy llame nuevamente y ni un resultado … necesito el dinero.

Solucionado 10 de Mayo
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No emiten boleta

Compre el día 14 por falabella.com y hasta el día de hoy 4 días después de la compra no e recibido la boleta por mail ni tampoco la encuentro en la app

Publicado 18 de Abril
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