Hola, buenas noches me han cancelado una compra y ahora quiero que me reembolcen mi dinero estuve esperando el producto el dia ,que dejaron estipulado la entrega, lo cual jamas llego el producto a mi domicilio, no me han dado ninguna explicacion de nada!!
Publicado 04 de EneroEl 14 de diciembre de 2020 hice el canje de 48000 puntos en Falabella ovalle por una giftcard de 200000 pesos. La duración de la tarjeta es de 1 año a contar de la activación, pero intenté utilizarla el 03 de enero de 2021 en Homecenter y en falabe…
Publicado 03 de EneroTengo un gifcard de falalbella que fue canjeado por puntos, pero hoy me di cuenta que venció ayer 31 de diciembre de 2020, la fecha de vencimiento esta en la tarjeta por lo tanto es un error mio. pero debo decir que yo no puedo exponerme y no puedo salir a comprar a las tiendas pues tengo enferme…
Solucionado 01 de FebreroCompre un macbook pro 16" cerca del 15 de diciembre, lo hice especialmente porque la fecha de envio era el 21 de dic ( antes de navidad ) y porque salia disponible en mi localidad (punta arenas), despues de decir que se intento la entrega pero nadie la recibio ( cosa que es mentira yque lo pudimos …
Publicado 29 de DiciembreCompré una batería de música, para mi hijo, la entrega supuestamente estaría en el día de hoy viernes 18 de diciembre 2020 en el horario de la mañana, vengo a preguntar y la administradora, la señora claudia alvarez, del Tottus de vivaceta, por mejor lo solicité para retiro en…
Publicado 20 de DiciembreRealicé una compra online de un reloj de hombre y una cartera, ambos para regalos de navidad, y con retiro en tienda en distintas fechas el reloj para el 14/12 y la cartera para el 16/12 del presente año. buscando en la página para saber el estado de mis compras dice que aún no están disponibles p…
Publicado 17 de DiciembreCompre un comedor con fecha de entrega el 15/12/2020,ya se cumplio la fecha establecida y no recibi mi producto.falabella no manda correos o algo para avisar , solo cambia el estado en su pagina web a : 14/12/202022:53continuamos gestionando tu despacho Compra N°: 5675255991 Total: $ 664.980 Fecha…
Publicado 15 de DiciembreTengo problemas por no llegada del producto en fecha indicada,con fecha 6 de diciembre y aún no llega
Publicado 11 de DiciembreHola esta es la segunda vez que compro un living en agosto fue la primera compra con entrega en octubre el cual nunca llego el 7 de noviembre compre otro living con entrega ahora en diciembre pero nada no tengo respuesta ni nada en mi casa nl cuento con un living me siento en el suelo llegara navid…
Publicado 10 de DiciembreCompré por internet en la aplicación de Falabella una semana después me cancelaron mi compra, hice el reclamo por servicio al cliente y aún no me llega correo electrónico de confirmación para que me realicen la devolución del dinero.
Publicado 02 de Diciembre