Falabella Chile

Hice una compra por la aplicación de falabella el 26 de febrero, la cual no generó orden de compra pero si se descontó de mi tarjeta de débito. Después de comunicarme muchas veces con falabella y al no darme solución, hice el reclamo al sernac, ya he hecho 3 reclamos y solo responden que el dinero …

Le hicimos la compra por internet a mi hijo de un nintendo switch lite el día 18 de mayo...el día de hoy lunes 24 nos llega el paquete y solo venia la caja vacía...el equipo lo habíamos comprado por su cumpleaños que es mañana 25...me dio tanto dolor ver su carta la darse cuenta que no había nada d…

Compre dos productos, pague mas para que lo despacharan el día de hoy, pero no llega, no he recibido ninguna llamada.

El viernes 7/5 compre un celular, pague extra para que llegue en jueves 13/5 pero ya esta terminando el día viernes y aun no llega, realmente me siento e*****do por esta situación ya que mejor no hubiera pagado y la espera seria la misma.

Realice una compra mediante linio de un smart tv y un colchón 1.5 rosen. El televisor tenía entrega para el 26 de abril, el cual no se cumplió. El día 3 de mayo solicite la devolución de toda la compra en falabella, quienes me entregaron un número y dijeron que tenía que esperar para la not de créd…

Hola por favor necesito solución ya que mi hijo pequeño compro juegos sin consentimiento necesito saber que hacer ya que google play atore no me dió solución por favor es urgente no son casi 80.[números] en menos de 1 mes no sé que hacer

Hola tengo canje una gif card de $70.[números].- y no me percate que vencían el 18 de marzo de [números]. Dado la pandemia he tratado en reiterada ocasiones comprar en falabella pero he tenido problema con la pagina para concretar el pago. De manera que se fue atrasando la compra, y cuando la reali…

Buenas tarde realice una compra online el día 31 de marzo con fecha de entrega viernes 2 de abril , todavía no me llega el producto ,perdí un día de trabajo por esperar el producto y todavía no llega ,exijo la devolución del despacho que fueron 5.[números] pesos por despacho exclusivo 24 horas n…

Tengo un despacho pendiente desde el 26 de marzo y en mi página web sólo dice que hubo un inconveniente pero necesito una explicación de qué pasó y cuando llegará mi compra. En servicio al cliente la máquina dice que no tengo despacho a mi nombre.

El día viernes 5 de marzo hice una compra por internet de un cargador de celular (que para mi es un articulo de primera necesidad, ya que por temas de covid tengo que trabajar con mi teléfono celular y no cuento con un cargador de teléfono). es por eso que hice una compra con retiro en tienda qu…