Falabella Chile

Realice una compra mediante linio de un smart tv y un colchón 1.5 rosen. El televisor tenía entrega para el 26 de abril, el cual no se cumplió. El día 3 de mayo solicite la devolución de toda la compra en falabella, quienes me entregaron un número y dijeron que tenía que esperar para la not de créd…

Hola por favor necesito solución ya que mi hijo pequeño compro juegos sin consentimiento necesito saber que hacer ya que google play atore no me dió solución por favor es urgente no son casi 80.000 en menos de 1 mes no sé que hacer

Hola tengo canje una gif card de $70.000.- y no me percate que vencían el 18 de marzo de 2021. Dado la pandemia he tratado en reiterada ocasiones comprar en falabella pero he tenido problema con la pagina para concretar el pago. De manera que se fue atrasando la compra, y cuando la realice y incorp…

Buenas tarde realice una compra online el día 31 de marzo con fecha de entrega viernes 2 de abril , todavía no me llega el producto ,perdí un día de trabajo por esperar el producto y todavía no llega ,exijo la devolución del despacho que fueron 5.000 pesos por despacho exclusivo 24 horas no cump…

Tengo un despacho pendiente desde el 26 de marzo y en mi página web sólo dice que hubo un inconveniente pero necesito una explicación de qué pasó y cuando llegará mi compra. En servicio al cliente la máquina dice que no tengo despacho a mi nombre.

El día viernes 5 de marzo hice una compra por internet de un cargador de celular (que para mi es un articulo de primera necesidad, ya que por temas de covid tengo que trabajar con mi teléfono celular y no cuento con un cargador de teléfono). es por eso que hice una compra con retiro en tienda qu…

Realice un canje de puntos por una gift card de 15.000 pesos . La cual me figuraba en la app falabella. Con las actualizaciones se borro la informacion. Llevo mas de 2 semanas intentando una respuesta por parte de falabella y nada

Realicé compra por internet el 29 de octubre 2020. Por motivos de cuarentena no pude retirar y decidí cancelar la compra ya que era para hacer un regalo. Solicité la devolucion del dinero y hasta el dia de hoy aun no me han dado solución. cada vez que me comunico me dan un nuevo numero de reclamo y…

Tengo 3 cobros en la tarjeta cmr falabella, por distintos montos de mercadopago4 y quisiera anular el cobro, ya que no hice compra alguna.