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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 77% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Reclamos a Entradafan
Quiero que me devuelvan el dinero por no tener mis entradas
Les copio el mal que me mandaron de entradafan.
les estoy pidiendo que me devuelvan el dinero por no poder cambiar la fecha y aun no tengo respuesta.
quiero mi dinero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!
es una empresa poco seria, ni un numero de tel donde reclamar tienen
me pongo en contacto con…
Solucionado 25 de Abril
Devolver las entradas y que me devuelvan el efectivo
La empresa entrada fun revende entradas a un valor que no es real, por la sencilla razon de de ser reventa, el problema es que al momento de comprar las entradas, en ningun lugar aclara esto.
cuando uno elige la ubicacion en el estadio, en la pantalla aparece un importe $723.7 por entrada, cuando …
Solucionado 09 de Agosto
Mis entradas para cirque du soleil el 03/05
Mi número de compra es el 8c7eca42
estoy mandando mails no los responden
y aún sigo sin respuesta de mis entradas !!!!!!!
por favor que se contacten conmigo !!!!!!!!
las entradas son para el 03 de mayo a las 21 hs dos tickets en platea madero.
Solucionado 26 de Abril
Que alguien me explique
Recivi mis dos entradas para septimo dia creyendo haber pagado $3600 por ambas (2 plateas frontal corrientes) , cuestión que recibo confirmación de dicha compra mediante correo y la información que debitaban de mi tarj. 3 cuotas de $ 3733,50 lo que hace un total de $11201,83.
Solucionado 09 de Agosto
Quiero ya mi entrada
Compre una entrada para el recital de korn 25/04 y hoy es 24/04 y al momento no se nada de mi entrada. No responden los mails y eso me genera incertidumbre. Necesito una respuesta urgente. Si no son de confiar deberiamos quejarnos todos para que cierren la pagina y nadie mas se clave con esto.
Solucionado 19 de Noviembre
Que me repongan la funcion, la que pague salio muy mal
Fui a ver séptimo día y tuvieron muchos errores en la función. tres veces a intervalo por fallas técnicas y falta de seguridad. pague las entradas 2600 cada una. una estafa para como se dio. la verdad que quiero volver a verlo bien invitada por ellos porque tenia muchas expectativas y amo esa b…
Solucionado 19 de Noviembre
Las entradas
Me mandaron un mail diciendome que no me podian mandar las entradas del cirque de solei que le compre en 7600 y ya me las descontaron por que estan agotadas para el dia 27/5 a las 21hs en cordoba no entiendo por que si me la vendieron ahora me quieren cambiarer el dia y no me mandan las entradas al…
Solucionado 19 de Noviembre
Entradas septimo
Saque entradas para septimo dia el 21/02 y todavia no me llegaron ni las entradas ni mail para seguimiento.
el dia del show seria el 02/05
ya el pago fue debitado de mi tarjeta
operacion n: 439214a0
Solucionado 19 de Noviembre