EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Que falta de seriedad de parte de entradafan, el 7 de abril hice la compra e hice el pago de boleto para evanescense el 2 de mayo, luego de unos dias se comunicaron conmigo para informarme que el pago no se habia realizado y en caso de haberlo realizado que les enviara el recibo de pago por mail. E…
Solucionado 22 de AbrilYa han pasado 60 días desde que hemos abonado 2 entradas para ed sheeran, operación 21111c73 y todavía no las he recibido comunicación alguna de oca para realizar el seguimiento. Necesitamos a la brevedad que confirmen el envío. Dentro del sitio web de entradafan.com.ar no figura mi compra. No ten…
Solucionado 20 de AbrilBuenos días, compre una entrada para camilo sesto hace 2 semanas por entrada fan y todavía no me contestaron ni me enviaron la entrada. Tampoco consigo ningún número de teléfono para hacer el reclamo telefónicamente.
Solucionado 09 de AgostoVendí 2 entradas nunca me realizaron el pago.no establecen más contacto. Gracias
Solucionado 06 de MayoCompre 4 entradas para el circo del soleil y aun no me la mandaron, me mandaron un mail diciendo que no las tienen para ese dia y que me quieren cambiar la fecha. Ya las pagueeeeeeeeeee
Solucionado 19 de NoviembreNo me llegan las entradas. Me debitan la plata de mi cuenta.
Solucionado 21 de AbrilCompré entradas para recital jairo-bagglieto, para el día 26 de mayo. Me envíaron entradas para el 27. Y de un importe menor. Hice reclamo, y me respondieron ya me solucionarían el problema. Pero todavía no lo hicieron.
Solucionado 19 de AbrilVendí una entrada para 7mo día que era para el dia 1 de abril. Me respondieron un mail diciendo que a los 5 dias habiles depositarían el dinero. Aún estoy esperando y no responden ningún mail. Si al final de esta semana no tengo noticias no me va a quedar otra que comunicarme con defensa al consumi…
Solucionado 20 de AbrilVendí una entrada para 7mo día que era para el dia 1 de abril. Me respondieron un mail diciendo que a los 5 dias habiles depositarían el dinero. Aún estoy esperando y no responden ningún mail. Si al final de esta semana no tengo noticias no me va a quedar otra que comunicarme con defensa al consumi…
Solucionado 20 de AbrilVendi una entrada para el 25 de marzo y me dijeron que la cobraria a los 5 dias habiles del espectaculo, ya pasaron 20 y no me depositan mi dinero, es mas ya ni siquiera contestan mis email. Necesito una respuesta urgente.
Solucionado 09 de Agosto