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Reclamos
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4467 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 77% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Reclamos a Entradafan
Necesito las entradas. no sean cagadores
No tengo las entradas ni noticias del proceso de envio. Ya se acredito el monto a la tarjeta de credito.
entradafan no mando el mail de envio de las entradas ni el numero de seguimiento ni la empresa ancargada de hacer el envio.
Solucionado 29 de Abril
Se quedaron con mi plata - estafa -
Ya les escribí hace semanas para que me paguen por las entradas que vendi y no obtengo respuesta/solución. El 10 fue el evento, según sus propias políticas, a los 5 dias la plata tenia que estar en mi poder...
no le pude pagar el tratamiento a mi abuelo, ya que contaba con ese dinero, y eso que …
Solucionado 29 de Abril
Devolución de dinero
Hola. El dia 28/02 realice la compra de una entrada para el recital de sergio dalma abonando por Rapipago
hoy me llego un mail diciendo que mi compra había sido rechaza y que me había devuelto el dinero.
entre a mi cuenta de Mercado Libre y n…
Solucionado 29 de Abril
Cambio de entradas urgente ya que fueron mal enviadas
Compre tres entradas platea oro para el espetaculo de diego el cigala de valor cada una 3940 pesos y me enviaron tres entradas de platea simple de valor cada una de 13000 pesos . Los pagos se realizaron por Mercado Pago y visa tres pagos.no se cuales son los pasos a seg…
Solucionado 29 de Abril
Estafa
La verdad me siento estafada muy estafada compre 2 entradas para un recital y pague total las dos 3986 pesos cuando las entradas llegan a últ momento pq llegaron el día 2/3 y el recital era ayer 3/3 las mismas decían 450 c/u...... Es la primera vez que compro por internet las entradas y última con…
Publicado 04 de Marzo
Las entradas
No me llegaron 2 entradas q conpre y dijeron despues del 26 y no llegaron y el shou es el 10
Solucionado 29 de Abril
Estafadores
Estoy cansada de reclamar por la entrada que compre de bon jovi y que me estafaron y hasta la fecha no me devolvieron ni un solo peso.
Solucionado 27 de Abril
Me dieron entradas que no eran laz que compré
Compre 3 entradas para campo de $2.800 para el recital de daddy yankee y ozuna. Hoy me llegaron las tres entradas pero de $1.500!!!!!
quiero que alguien se haga cargo de la diferencia de dinero ya que esas no eran las entradas que pedi
Solucionado 29 de Abril
Quisiera que me devuelvan el dinero y les devuelvo las entradas
Te venden al precio que quieren las entradas .. Cuatro veces más del valor de venta en el estadio ... No sabía que era este sitio y pensé que era un punto de venta como otros reconocidos .. Me defraudaron una verdadera porquería este sitio
Solucionado 29 de Abril
Entrada foo fighters
Compre una entrada para foo fighters hace meses pero sigue sin llegarme nadie me contacta ni nadie me dice nada
Solucionado 29 de Abril