El 28 de noviembre de 2023 y el 10 de diciembre de 2023 realice compras que jamás me enviaron, cansada de las excusas y habiendo pagado ya dos cuotas sin los productos pedí la cancelación de ambas y la devolución del dinero, de esto paso un mes, hoy día 27 de febrero siguen sin devolverme el dinero…
Solucionado 03 de MarzoEl dia 14 de noviembre del año 2023, adquirí mediante una compra de whatsapp 4 prendas de la marca em the store, las cuales abone inmediatamente para que me puedan realizar el envió de las prendas. Las prendas llegaron a destino el día 30 de noviembre, 3 de las prendas me fueron bien, sin embargo u…
Publicado 26 de FebreroRealice varias compras en diciembre creyendo en lo que decían, pasaron las semanas y jamas me llego info de mi pedido a lo que inicio los reclamos, 2 meses pasaron hasta que me mandaron la mitad del pedido ya que la otra mitad no la tenian en stock porque hicieron sobreventas fantastico! les pido l…
Solucionado 14 de FebreroEl 21/12/23 realice una compra, que teniendo en cuenta las fiestas, la entrega se demoraría 15 días. Ante mis consultas, pasado el plazo, solo eran promesas de próxima entrega. Al mes de realizada la compra, me avisan que no tenían los productos porque el taller los estafo. Pedí la devolución del d…
Solucionado 17 de AbrilEl día 19 de diciembre de 2023 realicé una compre vía wpp de 2 blazer en oferta por las fiestas, que llegarían antes del 31 de diciembre, al no llegar y nunca comunicarse conmigo me pongo en contacto varias veces hasta que me dicen que no tienen ninguno de los dos artículos y no sabían en que momen…
Publicado 26 de EneroHe efectuado una compra de dos productos a principios de diciembre del 2023 y pese a los reiterados reclamos (los cuales fueron muy difíciles ya que no contestaban) no he obtenido, luego de acordar con la empresa la baja de la compra en cuestión, la devolución del dinero
Publicado 11 de EneroLa verdad que jamás recomendaría esta página. Hice dos compras: la primera me llegó literalmente al mes de haber comprado (cuando había pagado de más para recibir el envío en 72hs hábiles) no obstante, al pantalón que compré se le salieron la mitad de las tachas que tenía. Un desastre! supuestamen…
Publicado 20 de OctubreEl día 21/07/2023 me acerqué al showroom y les entregué un pedido que devolví orden #55726 y hasta el día de la fecha vengo reclamando asiduamente por whatsapp e instagram para que me reintegren el dinero de esa devolución y me repiten como robots que "ya se van a comunicar con administración para…
Publicado 18 de OctubreHice una compra el 18/06 y nunca llego. Me empece a comunicar con alguien de la empresa, me dijo que estaban con unos problemas de atraso de mercadería. Hasta el 29/8 con que la próxima semana me lo mandaban y así. A partir de ahí les pregunté si me podían reintegrar la plata. Me dijeron que si. Y …
Publicado 26 de SetiembreHice una compra el 5 de julio con fecha de entrega del 27 al 3 de agosto aprox. Espere el tiempo que decía pero no hubo comunicación de ningún tipo. Pasada la fecha vuelvo a comunicarme, tuvimos una charla ida y vuelta con una chica donde me decía que estaban demorados de fabrica, que espere 1 sema…
Solucionado 24 de AgostoEl día 05/07/2023 el correo les entrego un pedido que devolví orden #54361 y hasta el día de la fecha casi todos los días hago el reclamo por whatsapp para que me reintegren el dinero de esa devolución y me toman el pelo diciendo que "ya se van a comunicar con administración para que le den el co…
Solucionado 25 de AgostoRecibí mi pedido #57625 , en color negro en lugar de gris que fue el que pedí, estoy intentando comunicarme telefonicamente y por whatsapp y nadie me responde por ningun medio. llame muchas veces y tambien envié correo electronico, nadie da la cara
Solucionado 15 de SetiembreRealice una compra el día 18/06 con un 55% de descuento que indicaba la página , se indicaba que llegaría entre el 17/07 al 21/07 lo cual me pareció mucho el tiempo de entrega pero espere según lo anunciado, consulte en esas fechas ya que veía que el estado del pedido no cambiaba ni lo preparaban, …
Solucionado 27 de AgostoCompré 2 prendas en mayo con entrega día 19 a 21 de junio.reclame varias veces y me dijeron que llame al wasap. llamo y me dicen que el pantalón no lo tienen más que elija otro como no me gustaban les pido alguno de los sweater que tampoco tenían y me dicen que llame la semana pasada tardaron en r…
Solucionado 21 de JulioNo están cumpliendo con el tiempo de entrega de una compra realizada con el número de orden 54531 el 23 de mayo, se supone que debería haber llegado hoy. Me encuentro indignada y mas viendo que no soy la única que recibe el mismo destrato.
Solucionado 27 de JulioRealicé una compra de tres prendas en la tienda mencionada, nro de pedido 52353, el día 02/05/2023. El plazo de entrega me pareció excesivo, pero ya compre en otra oportunidad y paso lo mismo. Pero está vez se pasan de los plazos y sus respuestas son de disculpas y que siga esperando. Que tiempo es…
Solucionado 02 de JulioRealicé mi compra el dia 3 de abril de 2023 y lo recibí el dia 29 de mayo de 2023, casi dos meses de espera, un absurdo! les escribía todas las semanas para consultar el estado del envio del envio de la prenda y siempre venían con un cuento, un chamuyo... Terrible! la calidad de las prendas s…
Publicado 08 de JunioEl día 20 de abril realicé una compra en h***s://emthestore.mitiendanube.com/ y aún no recibí el pedido. La orden es la #51603. la metodología de venta que utilizan es una e*****. no sólo porque no se comunican para notificarte que no vas a recibir el pedido en tiempo y forma sino que también …
Publicado 30 de MayoSoy mariela cepero y mi número de compra fue el #49649 ahora si comienzo a contar lo que pasó, hace dos meses hice una compra en em the store, confiando en la empresa que parecía seria aunque fue de todo menos seria. En el correo electrónico decía que podía tardar un mes pero al pasar mucho más c…
Publicado 27 de MayoEl 6 de abril realice la compra de un blaizer y dos sweater que venían con regalo de un pantalón y una blusa, me comuniqué con ellas después de dos semanas de la compra y me dijeron que tienen un tiempo de entrega de entre 10 a 30 días (en ninguna parte lo aclaran) a los 30 días me comuniqué con el…
Publicado 12 de Mayo