Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
El miércoles me quedé sin luz hasta el sábado, luego mis vecinos no tuvieron luz desde el sábado hasta hoy y hoy tuvimos luz todo durante unas pocas horas y nos cortaron a todos juntos, estamos planeando hacer una queja en capital o en el ente nacional regulador de la electricidad, en la semana tuv…
Publicado 10 de JulioSoy el cliente [números] , [nombre] y estuve desde las 07:00 hs sin suministro eléctrico hasta las 20.00 hs, tengo un hijo con discapacidad que necesita medicaión refrigerada, quiero una bonificacion/descuento por el tiempo de interrupción de servicio. Estos cortes se repiten semana tras semana, y …
Publicado 10 de JulioDesde el lunes a la tarde n tngo luz y hasta el día d hoy nadie se acercó para fijarse el transformador q explotaron tda la cuadra d alzaga y beron d astrada reclamó y reclamo y nada una bronca
Publicado 10 de JulioNos encontramos los vecinos sin luz, y los reclamos de edesur parecen no funcionar de nada y y el Enre regulador no nos atiende nadie, este inconveniente ya viene desde el sábado a la mañana. Nos encontramos en buenos aires quilmes oeste cp: [números] a la altura de julio casar…
Publicado 10 de JulioHola, soy de temperley, lomas de zamora y mi reclamo es porque hace mas de un mes que absolutamente todos los dias , la heladera,television, etc, se nos apagan y prenden por lo menos 6 veces en el cabo de 10 min, debido a las bajas de tensión. Solicitamos por favor una solucion, ya hemos tenido qu…
Publicado 10 de JulioPor segunda vez en poco tiempo, no tenemos luz... Nos fijamos si era alguna falla interna de nuestro depto pero nada!
Publicado 10 de JulioHola, buenas tardes!. Desde el sábado pasado a partir de 09am sin luz en la cuadra de uruguay al [números] (caba). Nos cansamos los vecinos de llamar a edesur y al Enre .. Respuestas automáticas o números de reclamos... Hoy mágicamente le devolvieron la luz a los comercios de la…
Solucionado 21 de FebreroDesde hoy a las once de la mañan estamos sin luz .zona erezcano y san martin (adrogue).
Publicado 10 de JulioDesde hace más de una hr estamos todo el barrio más de 29 cuadras a la redonda sin luz. Y esto se repite casi todos los días, nunca saben decirnos q pasa, las facturas son abultadas pero el servicio es pauperrimo.
Solucionado 15 de JulioEn el barrio villa amancay de glew,en la esquina de yapeyu y mitre están las cuchillas bajas dejando sin luz a varios usuarios
Publicado 10 de Julio