Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace semanas que nos vienen cortando la luz. Estuvimos del 17/6 al 21/6. Después durante los demás días 2 horas. 5 horas. Y hoy de vuelta desde las 9 de la mañana. Tengo a cargo mí marido y mí hijo con discapacidad. Y encima si no hay lez no tengo agua!! cansadas de los avisos de edesur
Solucionado 13 de JulioHace 3 dias que la luz a ratos vuelve y ratos se corta todo el dia
Publicado 07 de JulioMe cortaron la luz
Publicado 07 de JulioQuiero saber qué debo hacer?por la baja tensión que tenía el día 29/06/18 se me quemo la heladera llevaba haciendo el reclamo hacia ya casi una semana....desde ya muchas gracias espero sus respuestas!!!?
Publicado 07 de JulioEn un loteo en la ciudad de longchamps hay un tendido totalmente ilegal perjudicando a todo un barrio,los altos de longchamps.quisiera sepan que no estan entregando los [números] volt como estan obligados.soy dueño de un terreno en el loteo en cuestion y deceo tener un medidor de forma correcta y p…
Publicado 07 de JulioMe cortan el suministro 2 veces por semana. Hago reclamos y nadie me resuelve.
Publicado 07 de JulioComo puede ser que me llegó una factura igual que el mes pasado por 4.[números] pesos , si solo gaste [números] kw y además no tuve suministro por los cortes de servicio . el mes pasado la pague pero esta vez está lectura no fue echa correctamente porque no estuve en el domicilio por la falta de …
Publicado 07 de JulioPor favor si me pueden cambiar de fase urgente , hace varios meses vivimos con corte de luz. Vienen arreglan y a las cuatro horas otra vez se corta y así dos tres y cuatro días sin luz , en este mismo momento estamos sin suministro tengo todos los reclamos pero sin respuesta , y lo peor que somos …
Publicado 07 de JulioEstoy sin liz desde el 8 se junio, y siendo 7 de julio sigo sin respuesta por parte de edesur y el Enre Llamé incontables veces y hasta han llegado a decirme que les libere la linea porque era de emergencia. Llamamos 3 o 4 veces por día para que le den curso al reclamo. Nunca a…
Publicado 07 de Julio