Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Estimados, vivo en florencio varela barrio gdor. A. Costa calle [números] n° [números] mi reclamo es porque tengo baja tensión desde comienzo de año del [números], la heladera no prende en todo el día y llego hasta el punto que ni una lampara prende le agradecería si me pueden solucionar el proble…
Publicado 07 de JulioNo hay mucho que explicar,en la zona de sarandi, y en la zona de villa dominico, se esta sufriendo una baja tension hace 2 dias. Esto mismo provoca que, lo cotidiano de los dias, los.quehaceres del hogar. Se haga dificil cumplir... Esto implica tamb comercios
Solucionado 12 de JulioTengo problemade baja tensión eléctrica hace 2 semanas, no puedo usar ni el lavarropas
Publicado 06 de JulioDesde las 20 hs del 04/07 estamos sin servicio; hace 17 dias habiamos tenido el mismo problema, vino cuadrilla y restituyeron el servicio pero no revisaron ni reemplazaron el medidor quemado. Somos 7 casas con una sola bajada de luz.
Solucionado 10 de JulioDesde el día de ayer 05/07 me cortaron el servicio, ya hice el reclamo ante la entidad y no me supieron decir cuando me lo estarían lrestableciendo. Hoy a la mañana volví a llamar y me informaron que ya estaba solucionado el problema, lo cual esto no fue así ya que sigo sin luz. Tuve que dejar acen…
Publicado 06 de JulioNuevamente en problemas con edesur. Este mes me enviaron un mail que mi fc es de $ [números],51 el mes pasado no llegué a pagar $ [números]!!!!!!!!!!! aumentó la luz y no me enteré? aclaro no tengo aire acondicionado como para ponerlo en calor, si esa fuera la excusa. Lo mismo me pasó el año pasad…
Publicado 06 de JulioHay un vecino de mi cuadra q esta enganchado del servicio quiero q vengan a desconectarlo
Publicado 06 de JulioEstamos sin luz desde ayer y es solo en este domicilio...y aca funciona un hogar de chicos.... No podemos estar sin luz asi
Publicado 06 de JulioHola hace 2 dias q se apago el medidor de luz y se corto la luz.llamamos a edesur avisaron q vendrian a solucionarlo y aun no vinieron.por favor hay 2 bebes en casa necesitamos q lo solucionen gracias
Publicado 06 de JulioBuenas noches, estamos sin servicio desde ayer a las 18 hs. Nos indicaron que a partir de las 18 hs del día hoy volvíamos a tener luz, seguimos a la espera. Ya vamos más de 24 hs sin servicio!
Solucionado 06 de Julio