Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Los días de viento o lluvia automáticamente se corta la luz. Llamamos y reclamamos pero la patrulla nunca aparece para arreglar. Aveces estamos días sin luz y tenemos que contratar un técnico aparte para que nos ponga la luz nuevamente. por otro lado ya reportamos que el problema es por una caja …
Publicado 28 de SetiembreEl mes pasado, principios de septiembre, me llegó la factura de edesur con un consumo de [números] kwh, [números],44 pesos. El consumo promedio que tengo es de [números] kwh, unos [números] pesos por mes. Hice reclamo en edesur y pagué un talón parcial de [números] pesos. Hoy me ha llegado otra fac…
Publicado 28 de SetiembreHace dos meses me vino [números] pesos de luz el mes pasado [números] y este mes [números] y no entiendo porque quisiera una solución ya que es imposible esa cantidad debido a que lo único que tengo conectado es la heladera quisiera poder lograr alguna respuesta..porque tambien es imposible contact…
Publicado 28 de Setiembre[números] pesos en una casa vacía, avellaneda al [números] guernica zona sur de gba
Publicado 28 de SetiembreHola desde anoche mi protector de tension de la pc esta sonando. tengo miedo que me quemen todos los artefactos electricos y electronicos de casa ya llame y le explique todo al operador y ahora llamo de nuevo y ya me toma el llamdo una gravacion. medi con un tester y tengo una entrada de linea de…
Solucionado 14 de OctubreHola buenas tardes, mi nombre es sandra torres, mi nro de cliente es: [números] y el nro de medidor es: [números]. Mi reclamo es porque me ha llegado una factura con el monto de $6.[números],12 y no corresponde a lo que yo venia pagando meses anteriores, soy discapacitada y no cuento con ese dinero…
Publicado 28 de SetiembreNumero de cliente [números] 6 me llego una factura de $3.[números].85 con vencimiento el 10.09.[números] . [números]kwh (62dias) 37 kvar (62 dias). La cual aboné el dia 31.08.[números] a las 12 :28: 09. el di de hoy recibí una factura melliza. Con el mismo consumo ([números] kwh a 62 dias )…
Solucionado 30 de SetiembreMi reclamo es que pagaba una facturación de $[números] y vino $[números].....y no puedo pagarla, no estoy en todo el dia, imposible que sea real esa factura.
Publicado 28 de SetiembreCallao [números] dpto 4 valentin alsina, lanús, están enganchados del poste de luz que está en la puerta, primero se engancharon de los vecinos, cuando estos se dieron cuenta se colgaron del poste
Publicado 28 de SetiembreEl mes pasado me vino 3.[números] pesos de luz y este mes 4.[números] se me hace imposible pagarlo dado que me parece una suma exagerada siendo que no estamos en todo el día, solo estamos de noche
Solucionado 28 de Octubre