Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola! ya hace varios meses vengo reclamando el servicio q de un mes al otro q dice q consumi 3 veces mas los kw. Se me esta haciendo imposible pagar. En julio me cortaron el suministro sin haber recibido la carta de corte.. Ahi fue donde se me quemo un televisor. Cuando fui a pagar... Me dijeron q …
Publicado 27 de SetiembreHola mi reclamo es por un vecino que vive en la calle [números] sin número e/[números] y [números], esto es el partido de florencio varela, en el barrio la capilla, hace más de 6 años que vive termino la construcción de su casa, actualmente está construyendo galpones para pollos, lo cual utiliza la…
Publicado 27 de SetiembreDesde el 25 de junio que hice el reclamo por el medidor en mal estado y peligroso para mi y para terceros en la via publica. Tomaron el reclamo contacto nro. [números]-[números]. nunca vinieron para cambiar el medidor.
Publicado 27 de SetiembreMi reclamo es por mala facturación
Publicado 27 de SetiembreTengo baja tensión.
Publicado 26 de SetiembreMe podrían ayudar edesur desde el año pasado me factura por mes entre [números] y [números] .no entiendo tomé la foto del medidor y a los 30 volvía tomar y gaste [números] kwh. Ellos me facturaron este mes de agosto y septiembre [números] o sea [números] kwh por mes me están robando
Publicado 26 de SetiembreQuisiera hacer un plan de pago.
Publicado 26 de SetiembreMi numero de cliente es [números]. En los ultimos meses me vino una boleta de suma aprox [números]$ siendo que en la casa no está habitada! y hoy me vino una boleta de [números],95. Como puede ser? yo vivo en otra casa a una cuadra y estoy todo el día con la luz prendida y me vino 80,50. Que algui…
Publicado 26 de SetiembreMi número de cliente [números] mi reclamo es que llegaron la boleta del mes 27/08/18 con un total de [números].66 de lo cual pague todo y el mes de 01/10/18 me llegó la otra boleta con un total de [números].57 lo cual me parece una locura porque el consumo de kwh es el mismo que el anterior y con …
Publicado 26 de SetiembreEstoy sin suministro electrico desde el sabado 22/08/[números] a las 18 horas, hice miles de raclamos, hay un cable cortado a [números] metros de mi domicilio, hoy miercoles 26/08/[números], no vino nadie, sigo sin suministro y los cables siguen ahi tirados, sin advertencia de peligro, reclamo [núm…
Solucionado 01 de Octubre