-
Reclamos
-
1392 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Necesito que me solucionen dicho reclamo enre/edesur
Tengo un reclamo abierto desde el 09/05/[números] y todavia no tengo noticias del mismo, estoy en litigio con la propietaria por este tema, ya realice pedidos para que salga el mismo y nada. El reclamo es el numero [números]. Tengo audiencia con el juez en 7 dias.
Publicado 25 de Setiembre
Reclamo x abuso de cobro
Soy [nombre] , vivo en mosconi gral. Av. [números] 4b,
c65 v.devoto,[números] capital federal, cliente [números] 4,
n de medidor [números],
la ultima factura recibida con vencimiento 03/10/[números] $[números],64...no habiendo estado en el domicilio en todo el mes, no habiendo consumido electri…
Publicado 24 de Setiembre
Que corrijan las facturas ya emitidas
Liquidaciones facturadas:
1er tramo del bim. 1/[números] [números]kwh $[números],65(mes en que se usaba aire acondicionado todo el día)
2do tramo del bim. 1/[números]: [números]kwh $ [números],52 ( mes en que se usaba aire acondicionado todo el día)
1er tramo bim. 2/[números] [números]kwh $[núm…
Publicado 24 de Setiembre
Q arreglen la luz por favor
Hola necesito la luz yo vendo helado mi nombre lilia gladis en la 37 a
número clientes [números] [números]
Publicado 24 de Setiembre
Numero para el pago en red link
No entiendo cual es el numero que se coloca para el pago con la Red Link
segun la boleta son 11 numeros pero en mensaje al cliente solo figuran 10. que se hace?.
Publicado 24 de Setiembre
Explicacion
Me vino 4.[números] es un disparate yaqtengo una heladera y un foco
Publicado 24 de Setiembre
Luz de la calle
Hola que tal, el dia de ayer 22 de septiembre de [números]... A causa de la tormenta y viento se callo la luz de la calle dejando cables colgados y sin luz... Por fabor necesitaria saber si pueden hacercarse a solucionar el problema , ya que vivo con una persona mayor es una oscuridad total y adema…
Publicado 23 de Setiembre
Que vengan a revisar medidor o si alguien se engancho a mi luz
Señores dde edesur..mi reclamo es x la tarifa de luz que no es razonable...me vino [números] pes cosa que en mi vivienda solo tengo 4 bombitas de luz bajo consumo..y no estan prendida en continuidad... Necesiito qu venga alguien a revisar el medidor..si alguien se engancho o si se equivocó el que a…
Publicado 23 de Setiembre