Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Escribo porque se me agotaron todos los medios de pago posible. La adhesión del pago de los servicios a través de homebanking del Banco Nación parece no funcionar. la información ingresada es correcta (correcto código link pagos), pero no funciona. Esto sucede así hace …
Publicado 10 de EneroReclamo de envio factura por mail, soy titular, quiero (comprobar consumo) ya que está desocupado desde fin de set/[números] -cortado de llaves térmicas, cliente nro. [números]- medidor nro. [números]- solicitudes de envio factura nro. [números] -del 16/10/18 y 5 pedidos más -último nro.[números] d…
Publicado 10 de EneroSi se corta la luz cuando envío el reclamo insisten con el número de cliente no entienden que no veo
Publicado 10 de EneroHola quiero denunciar aquí en la localidad de glew partido de almirante brown en la calle provincia de buenos aires entre santa fe y entre ríos hay como 30 familias enganchadas , se vive cortando la luz por estos motivos en la noche sin luz con los mosquitos y el calor no se puede dormir más si hay…
Publicado 10 de EneroNecesito que pasen por la calle félix lora entre baizan y collet ciudad de claypole ya que tengo problema de baja tensión ,y estoy pagando [números] de luz y ayer y hoy se están enganchando varios vecinos ,que soy yo la boluda que paga ? y ellos usan sin problema la luz? porque no vienen y los dese…
Publicado 09 de EneroMira no tengo luz desde hoy a la mañana
Publicado 09 de EneroBueno el problema acá en mí barrio,es que hace aproximadamente 3 años vinieron al barrio ésas ferias de la colectividad que se arman en las plazas,se engancharon a los cables de alta tensión para abastecerse de electricidad ellos,y no sabemos que hicieron por eso tenemos problemas desde esa vez nos…
Publicado 09 de EneroQuisiera saber porque no permiten pagar las facturas arriba de [números] en otro medios de pago. Todos los meses hacer una cola interminable para pagar y que haya 2 cajeros nada mas para toda esa cantidad de gente haciendo que se pierda 2 horas o mas, parados para pagar es una verguenza y una falta…
Publicado 09 de EneroBuen dia, mí papá es jubilado y tiene una deuda importante con edesur, yo estoy con licencia sin goce de sueldo por lo cual no recibo remuneración alguna y tengo dos pequeños, me dirigí a las oficinas para realizar un plan de pago pero me pidieron un adelanto demasiado alto y no cuento con ese dine…
Publicado 09 de EneroSe cayeron 2 postes de luz el sabado a la noche 05/01(santa cruz y el tordo barrio san jose temperley) hoy estan ahi todavia, solo vinieron a encitar y desde el lunes 07/01 estamos sin luz todos los vecinos por precaucion dicen, estamos agotados de llamar y reclamar y nada, jamas aparecio nadie, l…
Publicado 09 de Enero