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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Hacer la denuncia por estafa
Hola buenas tardes, la denuncia sobre mi vecina que tiene una conexión clandestina.
en mi domicilio baja mucho la tensión eléctrica.
no es justo que tenga que pagar fortuna en el servicio y ellos tenga gratis el consumo.
el arreglo del medidor esta x detrás del pilar.
direccion [números] n°[nú…
Publicado 13 de Enero
Numero de cliente
Hola, mi consulta es que no poseo el número de cliente de edesur de la casa en la cual estoy alquilando, y como no me llego la factura a mi casa no poseo los datos suficientes para pagar la boleta, el número de mi medidor es [números] la dirección de la casa la cual estoy alquilando es calle [númer…
Publicado 13 de Enero
Baja de servicio
Alquilaba y tenia la luz a nombre de mi marido, nos mudamos y queremos dar de baja el serivicio. Lo puedo realizar online?
Publicado 13 de Enero
Que este robo no siga pasando
Hola yo spy inquilina de un ph ubicado en erezcano [números] una puerta blanca estos es nueva pompeya erezcano y itaqui la luz viene en nombre de gastón alejandro [nombre] de dni [números] adentro de la puerta en el pasillo hay una trifasica la verdad yo no entiendo mucho sobre la metodologia pero…
Solucionado 13 de Febrero
Baja tensión constante entre 160 y 200 voltios
Edesur – fallas en la tensión diciembre [números]/enero [números]
la baja tensión tenía ya al menos un mes en el primer reclamo, del 6/12
6/12/18 [números]
29/12/18 [números] (hora 2.15, falta de suministro)
29/12/18 [números] (hora 10.40, servicio reintegrado, baja tensión
30/12/18 […
Publicado 12 de Enero
Solución
Hola buenas tardes, les quería comentar que ya hace 2 años o 3 que ésta usuaria tiene la luz con enganche porque tiene un pariente que hizo ilegalmentede en su medidor y viene 1 vez por semana para ver si tocan algo los trabajadores de edesur,todo el tiempo tienen la luz prendida,les paso sus datos…
Publicado 12 de Enero
Que vengan a retirar el medidor porque sino iniciaremos las acciones legales
El 29 de diciembre de [números] fallecio mi suegra la titular del medidor numero [números], su numero de cliente es [números],mi esposo el dia8 de junio de [números] pago todo lo que habia para pagar y pidio la baja del servicio y que vengan a llevarse el medidor ya que en la vivienda no reside nad…
Publicado 12 de Enero
Hurto de electricidad
En calle bolivia [números] kiosco y venta de comidas están enganchados de la luz tienen dos faces
Publicado 12 de Enero
Que se verifique los enganches clandestinos
Vivo en el barrio de gitanos en mármol la mayoría están enganchados hasta los negocios del barrio con conexiones x detrás de los pilares en las calles frías y chárter. X toda la manzana se viven prendiendo fuego los tranformadores espero se verifique mi denuncia yo pago como corresponde siendo una …
Publicado 12 de Enero
Iluminaria via publica
La columna ubicada en av. Roca [números]. Hoy 08/01/19 pasaron unos camiones de gran porte, al rededor de la 06.00hs. Y cortaron los cables. También en su base de dicha columna está picada y cuando hay viento se mueve demasiado. Su farola se encuentra encendida todo el día, y las ramas del árbol t…
Publicado 12 de Enero