Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde hace tres años estoy con el mismo problema, del poste donde sale el cable que me suministra energía no tiene la capacidad para soportar la línea, ya que se pasa cortando el suministro, todos los veranos pasa los mismo, paso mandando mensaje a su empresa, pero nadie viene, no es justo!!! ya qu…
Publicado 10 de FebreroNecesito que me den luz y que solucionen el problema de mi manzana que cada 2 x 3 se corta la luz
Publicado 09 de FebreroNos cortaron la luz ayer a la 3 de la mañana asta hoy alas 16 hs y ahora ay baja tension no funcionan lo electros la semana pasada lo mismo nootros somo s viejos nesesitamos estar frecos
Publicado 09 de FebreroSin luz. Corte total. Térmica correcta. Medidores accesibles
Publicado 09 de FebreroHola mi problema es que pague 2 veces la misma factura por pago telefonico con tarjeta de credito mi n de cliente es [números] y mi n de medidor [números] como devo hacer el reclamo o me lo descuentan el la factura siguiente desde ya muchas gracias
Publicado 09 de FebreroHola que tal mi reclamo es el siguiente el dia 24 de enero abone mi factura con tarjeta de credito por via telefonica con edesur en el momento que estaba haciendo la operacion antes de terminar de dar todos los datos se corta la comunicacion vuelbo a llamar y puedo realizar la operacion pero la fac…
Publicado 09 de FebreroEstoy sin luz desde ayer hasta hoy sigo estoy araoz entré córdoba y lerma
Publicado 09 de FebreroSe cortó la luz en todo el edificio en la calle montevideo [números] entre avenida santa fe y marcelo t de alvear, c.a.b a
Publicado 09 de FebreroMe encuentro sin suministro desde anoche tengo chicos chiquitos y mi abuela mayor de 90 años y nadie da una explicación del servicio ni cuando llamas
Publicado 09 de FebreroTres veces se cortó la luz anoche. Hoy, desde las 11 de la mañana, un poco antes quizá. No sabía puede vivir con estas temperaturas y sin luz! una solución urgente por favor. Es muy malo el servicio y peor la atención al problema. No te dan una solución, no te informan que es lo que sucede, lo únic…
Publicado 09 de Febrero