Edesur

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1392 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Luz

Hace 2 dias estoy sin luz, llamo y no me contestan agradeceria que aunque sea contestaran el telefono

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Baja tension

Hola señores x fabor pueden solucionarme q desde ayer ala mañana estamos con baja tension se me van a quemar mis cosas.estoy en resistencia [números] lanus oeste

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Que me devuelvan mi dinero. y la luz

Del domingo 10 que estoy sin luz cliente [números] llamo y ni dan respuesta que la cuadrilla no informa ningún inconveniente, tengo una beba y una de 5 tuve que tirar toda la comida toda.

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Necesito luz

Hace 40 hs que estoy sin luz, habiendo pagada la factura en tiempo y firma (como siempre), y con un aumento muyyyy considerable, esto ocasiona problemas graves y desde edesur me dicen q hace 30 hs solicitan al equipo técnico q les pase el informe de que es lo q esta sucediendo, un desastre

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Baja tension

Tengo baja tension!!!; no puedo prender el aire ni de dia ni de noche!!!; y me cobran como si lo usara;;; todos los dias lo mismo!!!!

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Baja tensión

Corte de luz y vuelta de luz con muy baja tensión...me van a romper todos mis electrodomésticos. Esto es en gerli, francisco paz y vélez sarsfield... un desastre edesur lanús

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Baja tension en quilmes oeste

En quilmes oeste (gral. Toribio de luzuriaga al [números]) se presenta una baja de la tensión eléctrica cada vez que hace calor, eso sin contar cortes esporadicos del servicio que duran alrededor de 8 horas. Me comunico con el fin de reclamar por la pronta solución del problema ya que no se está b…

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a edesur

Edesur boleta de 22 mil

Número de cliente [números]. Vivo en un dto de 2 ambientes, dos adultos y un chico. Me vino $22.[números],80 final, teniendo vecinos con departamentos más grandes y con aires en el mismo edificio y les vino alrededor de $1.[números]. Hice el reclamo y no lo quieren tomar hasta que no abone y es imp…

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a edesur

Que me descuenten los días sin suministros

Buen día, el edificio en av córdoba [números], estuvimos hace 4 días sin luz, ya sin agua, del lunes 28 de enero, por la noche al 1 de febrero por la tarde. se llamo a edesur y al Enre todos los días, su respuesta era un cuento distinto, vino una cuadrilla mira dice que es difí…

Publicado 11 de Febrero
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