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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que arreglen la tensión de 380 v !!!
Hace 10 días aprox se hizo reclamo que tenemos de tensión[números] v....[números].....[números].....etc!!!!!!!!!!!qué pasos tenemos que seguir antes que se queme todo??????qué tenemos que esperar?????
Publicado 14 de Febrero
Necesito luz
No tengo luz desde el domingo a las diez de la noche
el problema está dentro de las salas de máquinas y estamos afectados solo una parte del edificio
y edesur no registra el problema
Solucionado 18 de Marzo
Dar de baja
Quiero dar de baja el suministro de luz
Publicado 14 de Febrero
Reclamar descuento por falta de suministro
Estuvieron cortando el suministro varias noches este mes en toda zona sur.no atienden los reclamos y encima de lo que padecimos me aumentan un 35%
Publicado 14 de Febrero
Arreglo inmediato de la vereda
El 31 de enero rompieron la vereda para cambiar cables y aún sigue con escombros. Es la vereda de un local y ya se cayeron 2 personas.
Publicado 13 de Febrero
Que me den pelotas
Hace dos días que mis viejos no tienen luz..son mayores de edad.hiciern el reclamo y no pelota...los vecinos también lo ayudaron a hacerlo via web y no pelota tampoco.. Mis pobres viejos me llaman a mi para que los ayude..como carajo lo voy a ayudar si no son capaces ustedes de atender un reclamo.…
Publicado 13 de Febrero
Que le corten el suministro lobado y no se vuelvan a colgar clandestinamente
Quiero denunciar a mis vecinos que viven en pizarro [números] caba mataderos, que estan robando luz ,ya hice varias denuncia a edesur y dos veces vinieron y les cortaron ,pero apenas se van se vuelven a colgar de la luz ,por favor quiero que hagan algo para que esta gente no robe mas luz ,no es jus…
Publicado 13 de Febrero
Codigo
Cual es el codigo de pago electronico , donde figura en la factura. O donde figura.-
Publicado 13 de Febrero