Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Pago?

Vivo interio mi nro cluente[números].calle uriburu capital.no me llego factura de febrero 06 vencioy m llego tarde lo quiero pagar desde trenque lauquen y no lo puedo haver ni cajero ni Rapipago puede darme solucion.prado maria

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a edesur

Que vuelva la luz!

Hace más de [números] horas que estoy sin luz, tengo un bebé de 4 meses, hice el reclamo a edesur y al Enre de edesur me dijeron que la cuadrilla ya va a pasar y yo sigo sin luz!

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a edesur

Restitucion de medidor

El 07/02/19 solicite cambio titularidad por retiro de medidor solicitado por antiguo propietario sin existir deuda . Mi referencia q[números]-[números] alta de suministro , reitero pedido el 12/02/19 referencia r[números]-[números] sin respuesta a la fecha .es un dto. Donde hay niños pequeños. s…

Solucionado 14 de Febrero
Reclamo a edesur

Robo de energia

Vecino enganchado de la luz ya le sacaron el medidor a el y su hija tiene una zingueria tambiem funciona con luz robada direccion calle [números] bis [números] departamento del fondo y la zingueria funciona en laprida entre j v gonzales y ricardo rojas

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a edesur

Plan de pagos

Quiero pagar el saldo deudor de las boletas de edesur pero necesito un plan de pagos dado que son varias y el monto total se me hace imposible pagarlo. Mí número de cliente es [números] y el de medidor es [números]

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a edesur

Que restablezcan la luz

Desde el domingo 10/02 a las 21 hs. Estamos sin luz ya hacen 50 hs. Hice varios reclamos no teniendo respuesta. Hay una persona fe 84 años con un acv que necesita su colchón de aire por favor a ver si solucionan el problema mi núm de cliente es [números]

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Tarifa muy alta

Mi abuela es jubilada y pagaba [números] de luz y ahora le vino [números].. Donde puedo hacer el reclamo???? si ella gasto solo [números]kwh de mas

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a edesur

Poda de arbol

Hola necesito que envíen a podar unas ramas de un árbol que está en la vereda y está en contacto con los cables de alta tensión provocando intermitencia en mi domicilio...

Publicado 12 de Febrero
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