Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde la semana pasada estamos sufriendo cortes de luz, entre otros el viernes cortaron a las 10 de la noche hasta las 2 de la mañana, el sábado a las 10:30 hasta las 9 de la mañana, volvió con muy baja tensión, por lo cual se rompió la bomba de agua, el domingo nuevamente 9:30 hasta las 1 de la ma…
Publicado 11 de FebreroMe mude a la zona de cañuelas ( barrio los nogales) en 04/18, desde ese momento sufrimos de baja tensión. No puedo usar el lavarropas sin apagar el termotanque y hay veces en las que nis quiera de esa manera funcionan los electrodomésticos. Al encender el ventilador podes observar como oscila la te…
Publicado 11 de FebreroNo se registrado el pago realizado con tarjeta visa Banco Provincia el dia 01/02/19 por un importe de $ [números],86. Ruego me informen si dicho pago ha sido acreditado. jose m bugallo dni [números]. Cliente [números]-4. Titular de cuenta dovis maria angela. Correo…
Publicado 11 de FebreroBuenos días, mi reclamo es el siguiente, desde hace unos meces atrás me están llegando facturas con importe demasiado alto, luego de varios reclamos y varios meces sin respuesta, noto que en mi medidor hay un cable que no corresponde a mi red, al cortarlo noto que un vecino se acerca a reclamar la …
Solucionado 16 de FebreroEstamos con baja tension, domingo 10/02/19 23hs, esto es frecuente, hoy me dejo de funcionar el aire, lad luces bajan la intensidad,
Publicado 10 de FebreroHola soy de monte grande barrio las.marinas maipu al.[números] 30 horas sin luz no se puede estar por favor pueden arreglar senos una solución tenemos bebe sin luz no podemos sacar agua del.pozo...necesitamos que nos ayuden y arreglen los transformadores tenemos chicos bebe sufren....
Solucionado 15 de FebreroEstamos sin luz desde hace dos horas por favor ya son varios cortes esta semana y a través de los años es un tema que no se resuelve. Siempre dicen lo mismo “ problemas en ml red de media tensión” . Espero pronta resolución gracias
Publicado 10 de FebreroEstoy sin electricidad hace 3 horas y tengo chicos hace calor pido x favor de solucione ala brevedad
Publicado 10 de FebreroSoy el cliente [números] y mi queja es que semanalmente cortan el suministro durante 3 horas en temperley, calle liniers cuadra [números] al [números], entre vte.lópez y dorrego. En tanto nunca lo hacen en vte.lópez entre el [números] y el [números]. Pregunto: no podrian efectuar los cortes, ya qu…
Publicado 10 de FebreroNos cortaron la luz a las 14 hs y en mi hogar vivimos 6 personas... Hay 2 niñas y 1 adulto mayor ( 92 años). Vino de visita un familiar enfermo. Cuando restablecen el servicio?
Solucionado 15 de Febrero