Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace 3 años estamos viviendo en un ph con 4 unidades funcionales, conectadas un medidor de obra. de acuerdo al constructor todos los papeles están presentados y todas las tasas abonadas. Solo resta esperar que la empresa instale los medidores.
Publicado 11 de MarzoBuenas tardes!!...viaje a la costa por trabajo, desde el 29 de diciembre al 5 de marzo, en casa no hay nadie, donde se dejo todo totalmente apagado desenchufado y demás. llego y tengo la tarifa con $10.[números], sabiendo que solo me debería figurar la boleta con la cuota correspondiente a un pla…
Publicado 11 de MarzoMe cortaron la luz ya pague como hago para que me devuelvan el suministro
Publicado 11 de MarzoFalta de diliginciamiento y aviso por corte de energia electrica sin avisos por variaciones de tension y yo trabajo con computadoras, , rotura de monitoresy computadoras
Publicado 11 de MarzoNo se ve en la factura para pagar por cajero el codigo de pago electronico. No me acepta Rapipago sin la factura original .que ustedes no mandan.
Solucionado 27 de MarzoMi consumo habitual es entre [números] y [números] kwh. El año pasado me llego una factura con un consumo de [números] kwh y luego descendio a [números] , [números] y [números]. es evidente la sobrefacturacion. Hice el reclamo tanto a edesur como al Enre sin respuesta. unos …
Publicado 11 de MarzoJueves 7 marzo [números] siendo las 17,40 se suspendio el suministro de luz . Empresa edesur. Hoy sabado 9 de marzo de [números] siendo las 17.47 sigo sin suministro 48 hd sin servicio . Provocando perdidas en alimentacion. Medicamento .
Publicado 09 de MarzoCorte del suminiatro de luz
Publicado 08 de MarzoHola buen dia desde ayer que stamos si suministro ya toda la semana lo mismo baja tesion y tardan una vida para venir arreglar practicamente siempre es el mismo problema y asi nos mandan la factura con tres mil y pico de peso y uno tienen que pagar y ellos en casos asi ni sikiera se asercan vienen…
Publicado 08 de MarzoLas facturas cada vez me vienen con sumas que no puedo pagar. Soy jubilada y me cobran ahora en marzo [números]$. Es injusto.siempre he sido pagadora pero ahora mis bolsillos estan cada vez mas vacios y ya no puedo pagar!
Publicado 07 de Marzo