Edesur

Edesur
Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Microcortes

Siguen los microcortes

Solucionado 22 de Setiembre
Reclamo a edesur

Tarifa edesur

Mi reclamo es a edesur,lo hice el 24/7/19 ya q vino una factura de [números],42 ,le cambiaron de tarifa social a t1 residencial 8 m,no tuve respuesta,x el contrario,recibi otra factura con mismo importe

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a edesur

Corte de suministro electrico

Llevamos 24 hs sin luz y la compañia responde cualquier cosa perdimos alimentos y remedios y se nos rien en la cara, sin decir que problema hay y aun menos cuando se va a solucionar

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a edesur

Se quemo fusible de caja de edesur

En el dia 21/8/19 siendo las 19hs se corto el suministro, hago los reclamos en el acto, via sms y via tweeter, recién hoy a las 8 de la mañana me contestaron y me dieron numero de reclamo, averiguando por el barrio, solo dos casa no teníamos suministro eléctrico, , fuimos a ver los fusibles de la c…

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a edesur

Corte total de luz

Cliente [números]. Estoy sin luz hace tres días. Tengo un recién nacido estoy desesperado. Edesur no brinda información sobre el restablecimiento del servicio

Solucionado 09 de Setiembre
Reclamo a edesur

Artefacto dañado

Hola buenas tardes!! hoy hubo 2 cortes de luz en el barrio de san cristóbal , se me quemo el smart , se ve que uno se salvó por que tenia el regulador de voltaje... Desde ya me gustaria que me den una solución , muchas gracias!!

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a edesur

Sin luz

El dia martes 20/08 a las 20:00 se corto el suministro desde el dia de la fecha hasta hoy no nos dieron solución ninguna cuadrilla se acerco a mi domicilio, llame a edesur y Enre y aun nada sigo sin suministro.

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a edesur

Sin luz hace dos semanas

Buenos dias el reclamo es por estar dos semanas sin servicio. en reiteradas ocaciones vuelve y parpadea constantemente. en ese estado se encuentra mi domicilio. por favor a quien corresponda necesito una solucion lo mas rapido posible ya que sin este servicio se complican muchos las cosas en el …

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a edesur

Reclamo de palo de luz en la calle a punto de caer

Estoy llamando a edesur por que en mi cuadra se está por caer un poste con los cable de la luz y no me contesta de ninguna manera está el cable muy bajo y el palo se mueve para todos lados tienen que venir ya a cambiarlo

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a edesur

Falta de suministro

Hace casi 48 hs que estoy privada del servicio de energía alectrica y la empresa encargada de suministrarlo no tiene ninguna explicación para darme y al parecer tampoco las herramientas para poder solucionarlo. el ente regulador tiene todos los operadores ocupados hace 48 hs, imposible comunicar…

Publicado 22 de Agosto
Más resultados