Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace unos días que están enviando un sms a mi celular de una cta. Que no es mía dicen que hubo un error de sistema pero siguen mandando el mensaje intento llamar al numero que me dan un [números] pero no me contestan porque no se fijan de quien es la cta y no me molestan mas
Publicado 23 de AgostoDesde que vivo en este departamento en caba que el consumo de luz no era de más de [números] kwh y este mes llegó la factura evidenciando un consumo de [números] kwh lo que me parece excesivo. Por supuesto que el precio subió inmensamente. Cómo puedo pedir que revisen el consumo del mes de julio-ag…
Publicado 23 de AgostoSin luz hace 4 dias edesur no da respuesta , el Enre no existe y edesur lo sabe ya no sabemos a donde recurrir. Zona quilmes oeste. Esta es la respuesta de edesur cliente [números] de calle [números] chaco [números] quilmes. Reclamo [números] se encuentra pendiente, estamos trab…
Solucionado 28 de AgostoYo siempre pagó de luz entre [números] y [números] pesos , la última factura me vino casi el doble $[números] . No sume ningún artefacto que aumente mi consumo , tengo lo mismo de siempre .
Publicado 23 de AgostoEn mi domicilio república de cuba [números] ezpeleta oeste entre lisandro la torre y miguel cane. Varias veces se engancha y afecta mi consumo medie con la persona y no puedo resolver y quizás ustedes pueden aligerar los trámites antes que abogado u otros medio extenso a mi problema hoy , la famili…
Publicado 23 de AgostoHola buenos dias edesur hace dos semanas que estamos esperando a edesur que venga a solucionar el tema de electricidad que no tenemos luz y la gente que tiene luz es la que esta enganchada y no paga luz y los que no tenemos luz somos los perjudicados y como puede ser que el señor [nombre] ñ de me…
Publicado 23 de AgostoNecesito tener el numero de cliente pero aun la boleta no me llega...y no puedo obtenerlo
Publicado 23 de AgostoHayer me corta on la luz del medidor el momento que estaba pagando del número de cliente[números].-el monto de $5.[números].04 por Rapipago y no hay forma de comunicarse con la empresa por favor nesesito la luz sima me cortan a mi la luz y al qué esta enganchado en el mismo…
Publicado 23 de AgostoFalta de suministro. cliente afectado por una interrupcion de suministro. El servicio se restablecera por etapas. El numero asignado a su reclamo es [números]
Solucionado 22 de Setiembre