No me llegan las boletas de luz ni de corte
No me llega la boleta de luz,me cortaron la luz. No puedo pagar ninguna boleta porque nada me llega quiero un número de cliente así se cuanto debo y cuando puedo pagar.
Publicado 16 de OctubreEdesur
- Reclamos
- 1392 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Medidor funciona mal
Hace cuatro meses que pase de pagar [números]$ a [números]$ y pase de tener un consumo de [números]kwh a [números]kwh. Verificaron mi departamento dos electricistas matriculados y constataron que el medidor funciona mal. Y edesur me contestó que el medidor funciona perfecto
Publicado 16 de OctubreEnganchados e impunidad?
Pto san vicente localidad domselaar calle lavalle y la plata n°58 alta y bajas del suministro por robo enganchados. Carácter urgente ¡¡¡ artefactos quemados!!! actúen edesur.
Publicado 16 de OctubreReclamo x sobrefacturacion y baja tension con edesur y enre
He realizado reclamo con edesur y Enre x una sobrefacturacion desde 17/05/18 esperando k den alguna respuesta k x ahora nada, la deuda ya supera los [números]$ y mas de [números] $de alumbrado el enre me dice k pague lo k uso o sea un promedio, k abono cada mes un promedio de…
Publicado 15 de OctubreSin luz
Llevamos 12 hs sin luz y como solo es una fase del barrio edesur ni contesta solo la maquinista cliente [números]
Solucionado 20 de OctubreSolo yo estoy sin luz
Soy el unico en mi cuadra sin luz
Publicado 15 de OctubreFalta de suministro electrico hace 5 dias
Buenas! llevo el 5 día sin luz en mi domicilio no tieniendo respuesta alguna de parte de la empresa edesur, llamo y llamo y solo me habla la maquina y me dice q estoy afectada por un corte en el suministro y q se irá solucionando paulatimamente hasta hoy martes siendo la 19 43 aun sigo sin luz y c…
Publicado 15 de OctubreNo tengo luz
Desde el jueves soy la unica afectada no tengo luz desde ese dia me dicen q van a venir y no vienen necesito una solucion rapido
Publicado 15 de OctubreReparacion de artefacto dañado por corte de suministro
El dia 25/9/19 se detectó un corte de suministro durante unos minutos y al restablecerse el mismo un equipo dvr dejo de funcionar. Realice el mismo dia el reclamo a edesur bajo el nro [números]. al no obtener respuesta volvi a reclamar el dia 15/10/19 con el nro [números]. El operador me informa q…
Publicado 15 de OctubreFalta de suministro
Hace 5 dias estoy sin servicio,.ya hicimos varios reclamos , nos atiende las computadoras,pero ninguna solución hasta ahora mi numero de cliente es [números] .nro.de medidor [números].gomez [nombre], se me hecho a perder todo lo que tenia en el freezer.por favor necwsito una solución a la brevedad …
Solucionado 17 de Octubre