Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
A las 0.00 hora de hoy 13/10/19 quedo un pequeño filamento de luz y luego prendía y apagaba para finalizar con un corte en varios edificios de la cuadra. La cámara de la vereda, como siempre entró a hacer chispazo, pero nadie vino a arreglarla. Ya ha pasado, vienen sacan el agua y tenemos luz. Nadi…
Solucionado 18 de OctubreUna rama corto un cable en san juan y figueroa Alcorta cañuelas. Esta haciendo chispasos
Publicado 13 de OctubreYo vendí un local comercial en la calle sarandí [números] de caba le di la baja al suministro de electricidad pero la compañía no retira el medidor y me siguen facturando mi número de cliente es [números] llamó a la compañía y me dicen que no me registran pero el hecho es que el actual ocupante no …
Publicado 13 de OctubreHace mas de 24 hs q no vienen te q tirar todo y me atienden las maquias
Publicado 13 de OctubreDespués de reclamar a edesur y no resolver el problema dejo manifiesto que en la calle viamonte [números]/[números] se encuentra una caja de tapones de edesur a una altura de pocos centímetros sin tapa, con el riesgo que significa para los transeúntes
Publicado 12 de OctubreHace 10hs que estoy sin luz, es sólo mi casa , parece que saltaron los tapones. la empresa toma por contestador automático el reclamo , no aparece nadie ni te atienden.
Solucionado 20 de OctubreEstamos sin luz hace dos dias y la empresa te da numeros que te atiende solo maquinas. Imposible hablar con alguien fisico
Publicado 12 de OctubreBuenas tardes a causa de una tormenta se cayó el cable de la luz sobre la entrada del domicilio y lo más peligroso es que no se cortó el suministro.
Solucionado 17 de OctubreDesde el 11/10 por la mañana sin servicio de luz y hoy 12/10 siendo las 13.30, seguimos sin luz, solicitamos que a la brevedad restablezcan el servicio. cliente número : [números] número de medidor: [números] dirección :inclan [números] depto e
Publicado 12 de OctubreHola, hace 4 días estoy sin luz por robo de cable, de la calle a mí medidor. Después de los reclamos suspensivos sigo sin respuesta.
Solucionado 15 de Octubre