Devolucion temu con pago en oxxo
Temu debe hacer una devolucion pero no recibo correo
Publicado 17 de JulioEbanx
- Reclamos
- 6069 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
No he recibido mi reembolso de parte de ebanx
Hace dos meses estoy esperando mi reembolso de [números] mil pesos, en mi entidad bancaria y el sitio de la compra me dijeron que ebanx era el responsable del reembolso. Llene el formulario de mi cuenta bancaria y no me dieron nada para hacer seguimiento!
Publicado 16 de JulioRembolso
Ise una compra grande de bastante dinero pero jamás recibí nada de algo o alguien y exigo un rembolso
Publicado 16 de JulioPedido trade inn no entregado, ebanx cobro el dinero
Buen dia, el pedido [números] de trade inn no fue entregado, fue siniestrado numero de seguimiento mmxqp[números]r por mail americas, en el detalle mencionan que ya le compensaron a la plataforma, sin embargo quiero mi reembolso del dinero
Publicado 16 de JulioReclamo de devolución
Hice un compra en línea y ebanx fue el encargado de hacer el cobro y resulta que jamás me llegó mi pedido
Publicado 16 de JulioEstafa hua yu wei chuang, ebanx, shasa
Compre zaptos y ropa en una pagina q se hizo pasar por shasa, al momento de hacer el pago me llego un correo q se hizo por medio de una compañia llamada ebanx, hacia una compañia con nombre hua yu wei chuang, busque la pagina para hacer la cancelacion del pago pero no aparece nada, me he intentado …
Publicado 16 de JulioNo me llegaron los perfumes
Realice 2 compras de perfumes la primera el dia 20 mayo [números] por un importe de $ [números] y la segunda el dia 23 de mayo [números] por un importe de $[números] por lo que solicito el reembolso de mi dinero gracias
Publicado 16 de JulioFraude de ebanx/shiyutongchi /pineda covalin
Compré en linea un producto de pineda covalin que es una marca de confianza y me llegó por correo un recibo de ebanx/shiyutongchi de mi pedido con num.[números], pero no me llegó el producto a casa... Solicito devolución de mi dinero.
Publicado 16 de JulioNo he recibido mis articulos ni se como rastrearlos
Realize una compra de una hielera y una mesa y no me ha llegado, se realizo el pago via tarjeta de debito, ya pasaron 10 dias.
Publicado 16 de JulioCómo rastrear mi producto
He hecho un pedido y me mandó un correo ebanx en donde me dice que no se hace cargo del producto y que me contacte directamente con la empresa hua yu wei chuang, pero no me proporciona ningún correo o número donde comunicarme, ni como rastrear el producto.
Publicado 16 de Julio