Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El dia 18/12/[números] realice una compra via web en easy. Cuando se concreta mi compra, recibì un mail con el detalle de los productos, al pie del mail figuraba una cartel que decia que en 24 hs habiles iba a recibir un segundo mail con el cual podìa retirar los productos comprados en el easy de …
Publicado 28 de DiciembreEl día 11-12 realicé una compra via web , al día de la fecha no recibí notificación alguna para retirar mi pedido. El debito a la tarjeta de credito ya me lo imputaron en el resumen . Intenté comunicarme a la linea telefonica de atencion al cliente sin que me atiendan . Me presenté en la sucursal d…
Solucionado 13 de EneroRealice dos pedidos el 04/12 y el 6/12 ([números] y [números] ) uno con entrega en domicilio y otro con retiro en tienda , despues que pasaron dos semana el de entrega a domicilio me lo cambiaron a la sucursal telefoicamente pero esta en validacion y no me cobran ni entregan los productos , al ped…
Publicado 28 de DiciembreHise una compra por la wep y nunca me trajeron el juego de jardín que compre lo compre 9 o 10 de diciembre y me lo tenían que entregar el 21 y todavía estoy esperando me siento estafada y los teléfonos que tienen para los clientes don una porquería ante dejan en linia y no te contesta nadie lo que …
Publicado 28 de DiciembreBuenas tardes el dia 13 /12 realice una compra online a easy de dos pergolas ya que mañana 19 dic tengo un evento la entrega fue pactada para el dia 27 dic de 09 "00 a 18"00 hs nunca vinieron,tampoco dieron aviso por la falta de entrega o retraso. la compra se hizo a nombre de ruben nicolas [nom…
Solucionado 19 de MayoCómo online en easy.com el 17/12/17 quedaron en enviarme un segundo mail para acercarme a la sucursal gral roca a retirar el producto nunca me lo enviaron. Me acerco a la sucursal gral roca. Me dicen que no tienen stock que me van a llamar para cambiar el producto o cancelar la compra. Hoy 28 de di…
Publicado 28 de DiciembreQuiero pagar la deuda y no se como ni a donde pagar
Publicado 27 de DiciembreEl 20/12/17 realice una compra por internet mediante la orden [números], para retiro en la sucursal pilar. Me estimaban retirar el pedido el 22/12/17. Ese mismo dia me acerque a la sucursal y habiendo stock me dijeron que no lo habian facturado. Habiendo transcurrido 72hs habiles fui nuevamente y m…
Solucionado 14 de EneroCompre por venta telefonica y quedaron en traerla a domicilio el dia 26 de diciembre. Todabia estoy esperando a que me llamen para ver que paso
Solucionado 01 de EneroAdquiri un juego de jardin a traves de la pagina web de easy, numero de pedido [números] y se coordino la entrega para el 26/12/17, todavia estoy esperando, hace 8 dias que llamo al [números] y te dejan esperando no atiende nadie. No tenes posibiliad de cancelar compra, ver que paso con el pedido, …
Publicado 27 de Diciembre