Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Realice una compra online. La fecha de entrega decía 18 de diciembre. me debitaron el importe de la tarjeta pero al 26 de diciembre no recibí el segundo mail para retirar el producto. Dos semanas llamando al [números] entre 20 veces por día y siempre dice que los operadores están ocupados
Solucionado 26 de EneroNo me entregaron pedido previsto para el 22/12/17 . Perdí el día esperando. Ya es 25 y sin noticias ni en mi mail ni por tel. Imposible comunicarme al tel publicado. Me siento estafada. Arruinaron mi navidad.
Publicado 25 de DiciembreHace más de un mes hice una compra con el procrear en easy de moreno y hasta el día de hoy no llega fui a reclamar y me dijeron que para el 14/12/17 me lo iban a entregar y nada
Solucionado 30 de DiciembreHace 7 días realice una compra por internet nro pedido [números], nunca recibí el segundo correo que indican, me acerque al local y no tienen respuesta, intenté por más de 72 hs comunicarme con atención al cliente y es imposible.
Solucionado 29 de DiciembreHace 15 días estoy esperando que me llegue lo que compre por internet.. Esperaba poder contar con eso para navidad. Llamo al [números] pero no me dan bola, o esta caido el sistema, o no atienden directamente. Fui a la sucursal de juan b justo de cordoba donde debía retirar las cosas pero me dijeron…
Publicado 23 de DiciembreEl 11/12/[números] realicé compra online en easy.com.ar y más allá de la estafa que implica que promocionen productos que no tienen (haciéndote perder tiempo) terminé comprando algunas cosas que necesitaba para la navidad. El pedido nro. [números] por un importe de $[números].5 tenía que llegar hoy…
Publicado 22 de DiciembreEl 24/11 compré via web un termotanque Rheem aee[números]lts tgnp[números]r gas natural. Lo aboné en 1 pago con tarjeta visa. Ya aboné el resumen de la tarjeta, estoy a 2 dias de que se cumpla 1 mes de la compra, cuando debían entregarlo el 7/12. Y todavía nada. No un llamado, …
Solucionado 28 de DiciembreBuenas tardes compre un juego de jardín mesa y sillones número de compra [números] ya ase unos días me lo tenían que entregar lo necesito para este fin de semana yo compré confiada que verán una empresa sería pero se ve que no si no llega mañana voy a tomar medidas gracias encima ponen números que…
Publicado 22 de DiciembreCon fecha 17 de diciembre ante una oferta web realizo la compra de un producto que tenia fecha de llegada para retirar en sucursal rosario 19 de diciembre, concurro y me indican falta de stock, ya se esta cobrando de la tarjeta y al [números] no es posible comunicarse. Deje el reclamo al superviso…
Solucionado 07 de EneroHice una compra por la web. Me llamaron el 19/12/17 para confirmar la entrega como pactada el 20/12. Nunca llego. Hoy es 22/12 y todavia ni siquiera un llamado recibi. Escribi mails de distintos servidores y son rebotados. Llamar al [números] si tenes suerte y te atiende el contestador, escuchas mu…
Solucionado 27 de Diciembre