Que me envien el producto urgente
Hice una compra el dia 5/12/[números] ,me cobraron el producto y nunca me lo enviaron hasta el dia de hoy 4/1/[números].
Publicado 04 de Enero
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hice una compra el dia 5/12/[números] ,me cobraron el producto y nunca me lo enviaron hasta el dia de hoy 4/1/[números].
Publicado 04 de EneroHice una compra de una pileta y nunca me llego el segundo mail. Me comunico por teléfono y da siempre ocupado. Ya me apareció el consumo de la tarjeta.
Solucionado 03 de FebreroCompré un juego de mesa, 6 sillas y sombrilla el 19/12 con entrega en mi domicilio el 03/01, pero el 28/12 me llega un mail diciendo q no habia stock y q si queria q me llamen para ofrecerme algo similar, puse q si pero hasta el dia de hoy 03/01nadie me llamó, ni me mandó mail y llamo al numero de…
Solucionado 07 de EneroCompre por venta web una pileta que tenia que retirar el martes pero nunka me llego el segundo corre electronico que mi pedido ya estaba para retirar
Publicado 03 de EneroHice una compra por internet, al no haber el producto que queria en la sucursal y al no recibir la factura de lo que compre por internet quiero que hagan la baja del consumo en mi Tarjeta Cencosud Ya que no quiero comprar nada en este comercio y lo que queria ya no …
Publicado 03 de EneroMe estan cobrando una deuda en dolares de extension que nunca ise ni autorice
Publicado 30 de DiciembreRealice la compra de una pileta por internet a easy, te dicen que tu pedido esta dos días posterior a la compra pero debes esperar un mail de confirmacion que aún no llego. Necesito la pileta, la compre por que decía que en dos días lo tenía disponible en la sucursal. Esto es un engaño a los compra…
Publicado 30 de DiciembreRealice una compra el dia 26 de diciembre co fecha estimada de entrega el dia 28 me llego el primer emaul diciendo que el dia 28 estaba pactada el retiro en sucursal con ua demora de 24 hs habiles hoy es dia 30 de diciembre y todavia no esta para retirar el numero de comlra es [números] y la sucur…
Publicado 30 de DiciembreHola soy daniel compre un ventilador el 16-12-[números] x internet todavia no resivi el segundo mail pero ya me aparese el cobro del producto en el resumen se la tarjeta reclame y me disen que es x falta del producto
Solucionado 04 de Enero