Urgente
Realice una compra y la cancele ya es la tercera cuota que pago y no me hacen la devolución.
Publicado 06 de Agosto
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Realice una compra y la cancele ya es la tercera cuota que pago y no me hacen la devolución.
Publicado 06 de AgostoPedimos la tarjeta hace 15 días, a mi marido le dieron en el momento, pero la extensión de la tarjeta nunca me llegó.. quería saber el por qué?
Solucionado 17 de AgostoBuenas tardes realice una compra online en el easy y me equivoque en el producto seleccionado quiero volver a hacerlo por favor me ayudan?
Solucionado 07 de AgostoCompre pun total de mas de $150 mil el dia 23 de julio. La entrega estuvo pactada para el viernes 27 de julio. no obstante ello el martes 31 de julio entregaron una parte de la compra. falta la entrega de un deposito okland gris codigo 0000011732075 sap 1163207 de 3.50 x 229 x 254cm que cuando …
Publicado 01 de AgostoQuiero anular la compra que he hecho , ?¿es posible?
Publicado 31 de JulioCompre lavamanosen vidrio llego sin vidrio inferior
Publicado 31 de JulioHace mas de una semana y media que espero un producto comprado de forma online, no solo no lo tengo sino que me lo quieren cobrar mas caro. Necesito que urgente me solucionen esto
Solucionado 16 de AgostoBuen dia . El martes 24 de julio compre un tanque bicapa de 400lts y cada vez que reclamo la entrega la reprograman. Soy de la zona no pense sean tan vuelteros. Necesito fecha precisa de entrega y pronta.
Publicado 31 de JulioCompre 34 mts de porcelanato 18 cajas de 5 cada una y en una de las cajas del medio están los 5 porcelanatos rotos
Publicado 29 de JulioRealice un pedido on line el dia 17-07, disponible en sucursal el 19-07,,,al ver que no envian mail de confirmacion llamo al 0810... Me dicen que no habia un producto que solicite....lo cambio x otro simil...en 48 hs me envian confirmacion me dicen.... El dia 23-7 aun sin enviar mail de confirmacio…
Publicado 28 de Julio