Estafa
Tengo 3 consumos por dlocal en la tarjeta de crédito que jamás hicimos. Nesecito respuesta urgente
Publicado 21 de Mayo
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Tengo 3 consumos por dlocal en la tarjeta de crédito que jamás hicimos. Nesecito respuesta urgente
Publicado 21 de MayoNecesito urgente respuesta... Me siguen entrando consumos en mi tarjeta... 17 consumos q no realizamos!!! necesito respuesta urgente, o esto pasa a manos de nuestros abogados y dejo de reclamar!!!
Publicado 20 de MayoAl igual que muchos en perú y argentina, en mi estado de cuenta de la Tarjeta OhMastercard figura un consumo de us$ [números].22 el día 01 de mayo en dlocal.com que ni siquiera sabía que existía y se trata de una tarjeta que solo usaba para compr…
Publicado 20 de MayoHola buenos días. Compre con mi tarjeta uala y me compraron 2 veces la misma compañía con distinto nombre al que le compre es boacompra y el que me volvió a cobrar es dloca.com arg y mi tarjeta uala aparece en deuda porque no me quieren hacer el reembolso. hoy a la mañana le acredite $[números] y…
Publicado 19 de MayoMe llega en mi resumen de tarjeta visa un monto desde esta empresa y yo no eh comprado nada
Publicado 18 de MayoEn mi estado de cuenta aparece un cargo por $[números].81(dólares) realizado el 1ro de mayo a dlocal, pero yo no conocía hasta hoy a dlocal y no he realizado ninguna transacción con esa tarjeta desde marzo. han realizado una suplantación de identidad. esto es terrible, en momentos tan difíciles …
Publicado 18 de MayoMe figura un débito en mi tarjeta de crédito el 13/05/[números] por un monto de $[números].33 (pesos argentinos) por parte de www.dlocal.com el cual nunca realicé. Revisando en internet encontré a mucha gente que se queja por lo mismo. Al acceder a la página en cuestión la veo en chino (o lenguaje …
Publicado 18 de MayoEl dia 13/05/[números] pagué 2 publicidades de publicaciones para Facebook -instagram una de $[números] con el n° [números] y el otro de $[números] con el n°[números] por.medio de pagofacil y aún no han sido publicadas. Exijo una solución rápida
Publicado 17 de MayoA través de pago fácil acreditaron un pago el día 15 a dlocal para comprar diamantes a garena free fire...hasta el momento no me han depositado lo que pague y necesito una respuesta pronta...el pago fue hecho el día 14/05 se acreditó el 15/05 y todavía no tengo lo que pague.solicito se agilicen las…
Solucionado 21 de MayoTengo una tarjeta de crédito en la cual a sido utilizada para el pago de [números].81 dolares en el pais de argentina , viviendo yo en perú no entiendo como gente inescrupulosa puede hacer este tipo de cosas y en la situación que vivimos en el mundo donde el dinero no nos alcanza , y que clase de e…
Publicado 14 de Mayo